Opprette Løsninger for Coworker Disagreements

Når lidenskap, tidslinjer og påkjenninger kjøre høye kollegaer vil uunngåelig møte uenigheter muligens fører til konflikter som kan sabotere eller stymie selskap &'; s verdier eller ytelse. Som selskaper blir mer global og lagene diversifisere, er mange forskjellige oppfatninger, kulturer, behov og verdier skapes i en organisasjon. Selskaper bør være proaktive i å implementere løsningsorienterte prosesser for arbeidstaker uenigheter og vedtak. Dersom selskapet ikke har tatt en systemtilnærming, ta kontroll og forberede deg til å bli en løsninger orientert betrodd leder i teamet. Noen grunnleggende regler å følge når involvert er uenighet:

1. Step One: Det er best å ta ledelsen og kommunisere din oppfatning av situasjonen. Vær ærlig, og forklare hvordan situasjonen har påvirket dine følelser og ditt arbeid ytelse
2. Trinn 2:. Identifiser nøyaktig hvor uenigheten begynte. Ikke avbryt, i stedet lytte og spørre ikke-ledende undersøkende spørsmål for å avklare hva din partner &'; s side av historien er
3. Trinn 3:. Brainstorm og identifisere realistiske løsninger. Utfør en løsning, er enige om handlingen (e) fremover slik at situasjonen ikke eskalerer
4. Sjekk inn og dele ideer. Kolleger trenger ikke å være venner, men det er viktig å utnytte beste praksis for å tjene .. hverandre &'; s respekt for å skape et mer positivt arbeidsmiljø

Beste praksis å huske:

* Sett opp et bestemt møte, frokost, lunsj eller ettermiddagskaffe product: * være en god lytter. product: * Spør gode spørsmål. product: * Når du forklarer din side av historien, gi konkrete eksempler på tiltak. Ta ansvar for din side av saken. Product: * Forvent å bli overrasket av oppfatninger. Product: * Ikke gå inn med en konkurransedyktig holdning som du ønsker å vinne, være villig til å forhandle og inngå kompromisser. Product: * Husk er sekstifem prosent kommunikasjon non-verbal, hvis du lytter til din peer og du ruller øynene dine, kan møtet forsure svært raskt. product: * Ikke bli dominerende, ikke avbryte eller fortelle noen hvordan de skal eller bør ikke føler seg i en gitt situasjon product: * Hvis det er flere enn dere to, praksis tilrettelegging ferdigheter slik at hver part får lik innflytelse i diskusjonen product: * Bruk god øyekontakt og være konkret ved hjelp av “.. I &" ; når du beskriver din følelse og oppfatninger. product: * Ikke gjemme seg bak bedriftens retningslinjer for å kamuflere dine oppfatninger og følelser. product: * La alle snakke eller lufte, men være i kontroll og har et mål i begynnelsen av diskusjonen og en handlingsplan på slutten
.