Hvordan legge til "The Oprah Factor" inn din Business

En av de automatiserte måter å øke din innflytelse, tiltrekker nye kunder og skiller seg ut fra konkurrentene er å skape det jeg kaller “ Oprah Factor &" ;. Denne teknikken er ekstremt potent og likevel så enkel og rimelig, at mange mennesker passerer det rett ved, helt uvitende om sin makt.

Learning måter å skape og innlemme “ Oprah Factor &"; i bedriften svarer på eldgamle spørsmålet, “ Hvordan kan jeg standout fra min konkurranse i en kraftig og effektiv måte &";?

Oprah Winfrey feiret Talk Show Host, en gang kommentert på luften som overalt hun går, folk føler at de kjenner henne, men de &'; re alle fremmede for henne og hun &'; s aldri møtt dem før, dette er hva jeg kaller " The Oprah Factor &" ;.

Som en figur hode for sin virksomhet (hennes TV-show) folk føler at de kjenner henne, at hun forstår dem, og hun ville aldri lede dem vill – tross alt " hun er en av oss &' ;. Dette er veldig viktig for gründere til å ta til etterretning som du trenger å være aktivt innlemme denne faktoren i din egen virksomhet. Med bruk av nesten alle selskap som har en online tilstedeværelse i en upersonlig cyber space verden, selskapene må være i stand til å skille seg ut fra mengden, må de raskt gjøre sine kunder føler at de kan forholde seg til dem, at de bryr seg om deres lykke og at de arbeider med et selskap som vil behandle dem som en viktig person – til deg er de ikke bare en kunde, de er dine hele verden. Det er et gigantisk steg opp fra " kunden har alltid rett &'; mantra.

" Kunden har alltid rett &'; tilnærming, etter min mening, setter deg på din kunde &'; s innfall. Det trenger ikke sette deg på lik linje eller en respektert fotfeste. Mens du legger “ The Oprah faktor &'; til virksomheten skaper tillit og eliminerer avstand mellom deg og dine kunder. Og hvis virksomheten din er online, og /eller din første inntrykk er online, så dette er en viktig markedsføringsstrategi må du begynne å betale oppmerksomhet til. Den " kunden alltid har rett &'; jobbet i det siste når det var lite konkurranse. I dag de vil ha mer, de ønsker en mer personlig opplevelse med selskapet ditt. De ønsker å vite at de er ikke bare et annet nummer, at de er spesielle. De vil vite at du husker hvem de er, at du setter pris på deres virksomhet, og at du vil bidra til å løse sine problemer fordi ditt forhold til dem er viktig, er at grunnen til at du vil gjøre en ekstra innsats for dem.

Når du bygge denne gjensidig relasjon med kunden, vil de komme tilbake for å gjenta bedriften, samt henvise deg til sine venner og bekjente. Du blir deres “ bilen fyr &"; i stedet for bare en annen bilverkstedet i gule sider eller forhandler. Du blir “ deres gullsmed &" ;, og på, sjelden vil de oppsøke konkurrentene dine, blir de svært lojale til deg og din virksomhet. Dette gjelder både online og offline virksomheter.

Hva også naturlig skjer er at de kommer til deg for råd på deres neste kjøp og føler seg godt om hva de kjøper fra deg heller enn å forlate butikken følelsen som de ble bare solgt til.

Oprah har bygget så mye tillit hos sitt publikum nettopp fordi hun har bygget et forhold til dem, og de føler aldri " solgt til &'; at alt hun prøver å selge til sine kunder fly ut av hyllene umiddelbart. Hun selger sitt eget magasin, og tusenvis delta henne live seminarer fordi folk liker og stoler på hennes mening. Hvis hun bestemte seg for å legge til info-produkter til den listen hun kunne skape enda mega million dollar imperium

Hennes “. Tillit faktor &"; med sitt publikum er så sterk at den som hun tilfeldigvis å fokusere på og indirekte anbefaler, at personen &'; s virksomhet treffer himmelen rakett nivåer. Faktisk når en entreprenør, rådgiver, lege, hjem designer eller forfatter vises på hennes show de ofte oppnår umiddelbar mega-stjerners status og selge millioner av dollar av sine egne produkter. Bare se på " Dr. Phil &'; som nå har sitt eget TV-show på grunn av henne, eller Best Selling Forfatter David Bach, som &'; s Automatic Millionaire er en internasjonal suksess

. TIPS: Som en gründer, kan det være lurt å ta hensyn til selskaper som har denne etablerte " Oprah Factor &'; med din målgruppe fordi implementere et joint venture (www.privatejvclub.com) med dem vil også tillate deg å selge større mengder av dine produkter eller tjenester gjennom direkte eller indirekte anbefaling. Alt du trenger å gjøre er å lage en allianse med det selskapet, og fordi de har bygget tillit opp med deres kunde (målgruppen) deres kunde er 10 ganger mer sannsynlig å kjøpe fra deg som de er i hovedsak bestått at tillit til deg.

Bygge tillit med dine egne kunder og prospekter er en utrolig måte å bygge opp virksomheten som det lar deg:

- tiltrekke nye kunder eller kundekrets Anmeldelser - legge til noen “ sjel &"; til virksomheten og menneskeliggjøre en stor eller ukjent selskap Anmeldelser - lukke gapet og slå ned barrierer mellom deg og din kunde
- øke salgsmuligheter og lukke dem raskere og enklere Anmeldelser - selge uten å høres ut som en selger
- bygge et varig forhold med kunden Anmeldelser - bygge lojalitet og tillit med kunden Anmeldelser - øke din troverdighet og profilere

Hvordan kan modellere Oprah hjelpe meg som foredragsholder, konsulent eller trener? Hvordan hun kobler så godt med sitt publikum? Dette skjer på flere nivåer, men de du trenger å ta en titt på er: hun skaper en følelse av “ I &'; har vært der du er &"; også kjent som “ hei jeg har dårlige hår dager for &" ;. Folk aldri tror hun gir fra seg noe “ I &'; m bedre eller smartere enn du &"; eller å ha airs om henne.

Høyttalere må være i stand til å få kontakt med sitt publikum eller de gå blakk. I gang arbeidet med en forfatter som har kjøpt inn i sin egen kjendisfaktor og jeg bokstavelig talt så folk dårlige mouthing henne og nekter å kjøpe hennes produkter bare på grunn av henne “ lite folk &"; holdning.

I følge nøye med på dette punktet når jeg trener fremtidige millionærer i mine millionærer I Training Program fordi jeg tror det er veldig vanskelig for elevene mine til å bli vellykket hvis de tror jeg er liksom smartere eller heldigere enn dem og at ting magisk skje med meg mens deres liv er mye vanskeligere. Hvis folk ikke kan forholde seg til deg at de vil ha en hard tid å stole på deg eller verre, kan de hindre seg selv fra å bli vellykket som et resultat av denne negative tro. Dette er lett for meg å gjøre, så jeg tror virkelig at folk som har lyst kan forandre livet deres og følge en formel for suksess.

Faktisk, den eneste måten Oprah faktor er virkelig vellykket er hvis du har hjerte, og er ikke bare falsk det. Men jeg har funnet ut at mange gründere har hjerte, de &'; re bare ikke vant til å avsløre det til sin kunde

Så hvordan kan vi ". Automat &'; dette Oprah Factor i vår virksomhet? Hovedsak du trenger for å lage et system for å bygge relasjoner med kunder. Her er 5 måter å komme i gang:

1) Skriv en kort personlig notat til kundene på en jevnlig basis. Én grunn folk tror Oprah er deres venn er fordi hun deler personlige erfaringer med sitt publikum. Du kan gjøre akkurat det samme gjennom noen kreative måter. Sitt ned hver søndag kveld og skrive en kort e-post (1-2 avsnitt topper) om en bok du leser som inspirerte deg, eller hvordan din helg var eller en morsom ting barnet sagt eller kjæledyret gjorde som fikk deg til å le. Du kan alltid relatere det til hvorfor det laget du mener om dem (kunden), og du ønsket å dele den.

En klient Jeg jobbet med, savnet en søndag e-post og ble oversvømt med panikk emails spør hvordan han var – Hvis alt var ok. Han ble sjokkert da han aldri visste folk gledet seg til hans e-post eller leste dem. En annen forfatter jeg vet sendt ut et lite brev at hans barn skrev om livet, og han knyttet det til sitt nettsted på en skjult side. Da han sendt den ut til sin database med koblingen. Etter at han fikk e-post tilbake fra sine kunder, postet han sitt svar med - Ja- en annen e-post om hvor rørt han var at folk brydde seg og relatert til den uskyldige måten hans barn så livet. Det gjorde en stor diskusjon mulighet blant sine kunder.

2) Lag en styrking dag med moro for dine kunder. Lag en middag dans en gang i året, eller en sportsbil dag i sommer, eller en BBQ hvor de kan ta med sine familier. På et seminar hendelse, en fyr jeg kjenner bringer høyttalere dagen før seminaret begynner bare å mingle med publikum og alle ender opp med å selge flere produkter, og publikum elsker personlig preg.

3) Send ut tilfeldige gaver. Enten det er et bursdagskort, jubileum kuponger /rabatter for dine produkter, blomster, en gratis konsultasjon med deg eller en gratis iskrem kupongen, noe du kan gi til dine kunder, et år etter at de først møtte deg, sluttet programmet eller kjøpte produktet.

4) Gjør en innsats for å koble til. Sett av en dag og bare ringe dine kunder tilfeldig bare å “ sjekke inn &"; og se hvordan de gjør. Du kan bare blåse dem bort. Du kan også gjøre dette med folk som ikke har kjøpt fra deg i en lang stund, eller noen gang for den saks skyld.

5) Fortell dem historien din på ditt nettsted. Gi mer enn bare din formålsparagraf på din nettside eller firma brosjyre, snakke fra hjertet, forholder seg til kunden og fortelle dem hvorfor du opprettet din bedrift eller ditt produkt. Ønsker et eksempel – se noen Dyson vakuum kommersielle og du vil se ett selskap å sette et personlig vri på deres produkt. Skaperen av Dyson er posisjonert som bare en vanlig fyr som ønsket å løse et problem han har, og ingenting på markedet gjorde jobben. Resultatet? Umiddelbart du stole på å kjøpe fra ham heller enn en upersonlig enheten selskapet som kanskje bare ha pengene dine. Sannheten er, de andre vakuum selskaper kan også bryr seg like mye om sine produkter, men forskjellen er Dyson synes å være den eneste å sette ut den meldingen.

Bare finne måter å skape en vane for deg og din bedrift til å skape tillit hos dine kunder og nye prospekter
.