Hva er din kommunikasjon Quotient? Workpace Kommunikasjon - din nøkkel til Success

Glem GQ! I disse dager er det din CQ som teller ... din kommunikasjon kvotient. Grader og utmerkelser er fine, din tospråklighet og kunnskap om de nyeste programmeringsspråk er fin, men hvor god kommunikator er du? På engelsk? Med kolleger og kunder?

Hver stillingsbeskrivelsen understreker det: må ha gode kommunikasjonsevner. I medarbeider mange bli markert ned for det. Og som entreprenører som bærer mange hatter, snakker med mange stemmer er også en nødvendig ferdighet. Så hvordan er din kommunikasjon kvotient?

Kommunikasjon tar mange former. Tenk for et øyeblikk om en vanlig arbeidsdag. Du må kommunisere med kunder, klienter, medarbeidere (både overordnede og underordnede), leverandører og selv by, stat og føderale byråkrater. Kanskje du til og med har praktikanter eller frivillige til å kommunisere med. Noen ganger er du også snakke med media, medlemmer av din forening eller til og med konkurrenter. Hvor godt er du kommuniserer med hverandre?

Hver form for kommunikasjon trekker på ulike ferdigheter, krever hver ulike tilnærminger og noen ganger også et annet leksikon. Sjekklisten nedenfor har brutt ut mange av disse typer kommunikasjon i kategorier. Plasser et pluss, minus eller likhetstegnet ved siden av hver linje for å vurdere om du ser deg selv som allerede sterke (+), gjennomsnitt (=) eller svak (-). I hvert område

du kan samhandle med hell med Strangers ?

- Gjør Small Talk

-? Spør dem om seg selv

- Fortell dem om deg selv

- Innføre To fremmede for hverandre

- Diskuter aktuelle hendelser med Confidence

Nettverk og evnen til å jobbe et rom er uvurderlige ferdigheter for en liten bedrift. Å vite hvordan du skal introdusere deg selv til andre via heis tale kan også åpne mange dører av muligheter. Som du møte fremmede er du utstråler selvtillit? (Hvis du vil lese mer om heis taler: http://www.expressionsofexcellence.com/articles.html#elevatorspeech.)

Å kunne blande og mikse, kompliment fremmede og spørre deres linje av arbeid er en effektiv måte å utvide din sfære av innflytelse og utsiktene for ny virksomhet. Du kan også kvalifisere prospekter deftly mens schmoozing

Hvor effektive er dine kommunikasjonsferdigheter

-.? Kan du gi en forberedt tale

- Kan Du snakke bevisst

- Kan du lage en salgspresentasjon

- Kan du intervjuer noen andre? Bli intervjuet

Noen grunnleggende kommunikasjons prinsippene å huske på i offentlige taler situasjoner:?

1. Snakk tydelig og hørbart til alle tider.

2. Ikke jag presentasjonen. Pare innholdet ned hvis du har for mye å dekke i tiden gitt.

3. Enunciate effektivt. For mange er engelsk andrespråk. Fokus på konsonantene av hvert ord.

4. Ansett vokal variasjon for å holde folk betaler oppmerksomhet. Unngå sing-SONGY mønstre av tale.

5. Lær alt om intervju dynamikk

Hvordan Allsidig En Communicator Er du

-? Kan du lage en kald ringe

- kan du trene andre?

- Kan du gjennomføre et møte som sin leder

- Kan du Konstruktivt Kritikk annen Performance

jeg hjelpe små bedrifter ta chill out of kalde samtaler?. Når du forstår reglene i spillet, utvikle manus, lære å omgå gatekeepers og håndtere innvendinger adeptly du vil finne kaldt ringer for å være bedre enn å gå til tannlegen product: (For mer informasjon om kaldt ringer instruksjon.: Http: //www.ExpressionsofExcellence.com/cold_calling.html)

• Noen ganger den virkelige testen av å forstå noe er utfordringen med å trene andre. Hvor godt kan du kommunisere din kunnskap til andre? Har de "få" det? Er du sikker? Trening krever sin egen tilnærming.

• Tar ledelsen i gjennomføring av møter og diskusjoner kan være en glede når du forstår hvordan best å bruke ditt lederskap. Du trenger ikke å mestre Roberts Rules of Order å kunne rettferdig og dyktig gjennomføre møter

• Konstruktivt kritikk en annen ytelse kan være en av de vanskeligste tingene å gjøre. Lær å skille resultatene fra person, for å få spesifikk og tilbyr også rettsmidler eller korrigerende planer, samt standarder for suksess

• Ansett aktiv lytting teknikker for å sikre at du hører den andre parten og de føler seg hørt også. Mange profesjonelle og mellommenneskelige problemer oppstår fra en følelse av ikke å bli hørt. Lær måter å forsikre at du hører riktig og lignende blir hørt.

Når det blir tøft …

- Kan du håndtere konstruktiv kritikk

- Kan du hevde deg selv når det er nødvendig & Speak Up

- kan du forhandle effektivt

- Kan du sameksistere med Diverse Personality Styles

Se tilropene, uforsonlige, og Heavy Spørsmål for tips om dette? vanskelig område av kommunikasjon.

Mange av oss viker unna å snakke opp og snakke vår frykt for negative tilbakemeldinger eller politiske konsekvenser. I vår søken etter å bli likt eller unngå "å lage bølger" vi bite tungen og se den andre veien i stedet for rettende wrongs og korrigere improprieties. Det er ennå tid når du snakker opp og snakke ut er den riktige tingen å gjøre. Lær å snakke tankene når det er på tide, profesjonelt og med presisjon, for å få de resultatene du ønsker.

Forhandlingsutvalget effektivt kan innebære ulike typer kommunikasjonsferdigheter. Du kan faktisk ønsker å indusere stillhet, eller å gjenta deg selv, gjentok din holdning eller bestemmelser, for effekt. Lytting og kreativ problemløsning ferdigheter er også involvert. Lær å snakke språket i vinn-vinn og være i stand til å gjenta din motstanderens perspektiv, slik som å bygge konsensus.

Det finnes ingen riktig måte å si det sånn. Hver av oss snakker i vår egen kommunikasjonsstil. Noen av oss bruker lange setninger og mange ord, andre er korte omstendelig og direkte. Lær å gjenkjenne hvordan du best kommuniserer og hvordan du best kan kommunisere med andre.

Hvordan effektivt kan du kommunisere på «One-on-One" Situasjoner

- Kan du Innpode tillit til andre? Skape sin Support

-? Kan du Diffus Verbal Kritikk og ha kontroll

Lær coaching og trening teknikker for å snakke en-mot-en med kolleger, underordnede og overordnede. Lær å kommunisere med andre, slik som å bygge tillit og trygghet i andre.

Hvor går du herfra?

Vi er alle utvikle vår kommunikasjon Quotient på jobb. Lær å kjenne hvordan ulike former for kommunikasjon krever ulike ferdigheter. Gjør et poeng av å analysere din stil og resultatene den har skapt. Hvor kan du forbedre? Kan klasser, praksis eller coaching hjelpe? Bli en student av bedre kommunikasjon. Som for tilbakemeldinger. Studere dem som kommunikasjon stilen du svare på. Søke å øke din egen CQ
 !;