De er Searching Så hvorfor er de ikke kjøper

© 2 003
http://www.marketingwords.com

Det synes å være en vanlig myte om besøkende og kjøpsprosessen i disse dager. I &'; har hørt dette utsagnet mer enn et par ganger i løpet av de siste månedene: “ Mine besøkende finne meg når de bruker søkemotorer. De skriver i den eksakte søkeuttrykk I &'; m oppført under. Så når de kommer til nettstedet mitt hvorfor aren &';? T de kjøper &"; Det enkle svaret er at de aren &'; &';. T klar til å kjøpe ennå

Bare fordi surfere skriver en bestemt keyphrase i en søkemotor betyr ikke at de er klare til å kjøpe. Faktisk kan det bety det motsatte.

Kjøpsprosessen består av flere faser, og de besøkende kunne falle inn i en av de fem. La &'; s si en surfer skrevet “ vann filtrering systemer &"; inn i Google. Denne samme keyphrase kan brukes av folk i alle fem av de kjøpe-prosesstrinn. Ta en titt på trinnene, og jeg &'; &';. Ll vise deg hvorfor - i løpet av hver enkelt - de besøkende kan komme til nettstedet ditt

Step One - trenger /ønsker Recognition - Bestemme det er, faktisk, et behov eller et ønske om å bli fylt. I denne fasen et område besøkende kan lure. Ta deg for eksempel. Anta at noen fortalte deg om en ny vannfiltreringssystem som er bare fantastisk. Å være en helsebevisst person, vil du finne ut om dette er noe som vil være bra for deg og din familie. Du hopper på Internett og begynne å se etter generell informasjon om produktet.

Akkurat nå er du ikke det minste interessert i pris eller salg imot. Du vil bare vite hva dette filtrering systemet handler om, slik at du kan avgjøre om det er behov eller ønsker på din del.

På samme måte et område besøkende i behovet /ønsker anerkjennelse stadiet er på jakt etter solid, objektiv informasjon

Trinn to - Information Search - Prøver å finne ut hva &'; s. tilgjengelig. Så nå er du &'; har funnet ut at disse filtrering systemer er fabelaktig, og du &'; &'; ve besluttet familien trenger man tross alt. Neste steg? Hoppe tilbake på Internett og begynne å lete etter informasjon.

Er det ulike stiler eller størrelser? Hva &'; s prisforskjellen? Hvilke funksjoner /tilbehør kommer med systemet
Dette er en tid til å fokusere på fordelene, for å gjøre deg tilgjengelig for spørsmål, og for å lede ditt nettsted besøkende mot produktet /tjenesten

Trinn tre -?. Evaluering - Eliminere produkter /tjenester /selskaper og bestemmer hvem &'; s beste. Etter at du &'; ve samlet en god bit av informasjon, du &'; ll begynne å luke gjennom produktet merkevarer og selskaper for å finne ut hvilken som vil du faktisk kjøpe

Et nettsted besøkende i denne fasen vil trolig komme til nettstedet ditt. for ytterligere informasjon, for å finne svar på spørsmålene han /hun kom opp med siden sist besøk, eller for å dobbeltsjekke fakta og tall.

Dette er et godt tidspunkt å ikke bare fokusere på fordelene, men også å ha kundeservice, garantier, pris incitament, og annen informasjon tilgjengelig

Trinn fire -. Kjøp - Egentlig kjøpe produktet /tjenesten. Endelig! Etter all denne tiden, kundene er klar til å kjøpe! Støtte deres beslutninger ved å gjøre din bestilling prosessen og handlekurv rask og enkel å bruke

Trinn fem - Kjøper &';. &Rsquo; s Regret - Lurer på om de har gjort en riktig beslutning. Det er der pengene-tilbake-garanti kan du spare! De fleste mennesker bare trenger den tryggheten at de * kan * få pengene sine tilbake hvis behovet være. Spesielt med høy billett elementer, kjøper &'; &'; s anger er vanlig. Forsterke sine kjøp beslutninger ved å la dem vite at de kan kontakte deg med eventuelle problemer de har.

Så, som du kan se, selv om hvert trinn i prosessen er annerledes, de samme keyphrase kunne brukes til å søke den " Net for informasjon. Lag din side for å imøtekomme alle trinn i kjøpsprosessen. Don &'; &'; t anta det - bare fordi noen har skrevet søkeordene dine inn i en søkemotor - de er automatisk klar til å kjøpe
. .