Bilde Konsulent Point: Ethics

Skrevet av Sandy Dumont
“ Kompetanse er av større betydning for en vellykket karriere, mens etikk er av minst betydning &";. Dette var tilbakemeldingen fra en studiegruppe på en velkjent amerikansk universitet. Denne gruppen har nylig gjennomført en landsomfattende undersøkelse av universitets graduate programmet direktører innen kommunikasjon. De var kommentere betydningen av de fire faglige kompetanse fastsatt av National høyttalere Association (NSA): Kompetanse, Eloquence, Enterprise og etikk.

Jeg ble intervjuet og bedt om å kommentere noen av funnene i studien gruppen. Min reaksjon på ovennevnte uttalelse var sjokk. Tross alt, hvis “ etisk kommunikasjon &"; er ubetydelig, betyr det at vi needn &'; t fortelle sannheten? Hva ville George Washington har å si om det? Og hvor er vårt land ledet

Som imagekonsulent, lærer jeg en workshop med tittelen “? The Expert Impact, &"; et begrep jeg har varemerkebeskyttet. I hovedsak Jeg sier til mine klienter at jeg ikke kan levere kompetanse, fordi det er opp til dem. Det jeg kan gjøre er å sørge for at de blir umiddelbart oppfattet som en svært troverdig ekspert på sitt felt. Troverdighet innebærer troverdighet. Vi tror den andre personen er en ekspert, og at han eller hun er profesjonell, og derfor kan være klarert. Tillit er en av grunnsetningene i merkevarebygging, og det er en av de viktigste. Etisk atferd produserer pålitelige beslutninger og handlinger. De to henger sammen.

Min erfaring tilsier at bildet av de fleste kundene ikke holde tritt med sine r é sum é s. Jeg vet ikke lære andre hvordan å være troverdig. Hvis de er virkelig eksperter, de allerede har troverdighet når det gjelder ytelse; de bare don &'; t vet hvordan de skal formidle det ikke verbalt. Og ifølge sosialpsykologer, overgår ikke-verbal kommunikasjon verbal kommunikasjon i form av troverdighet.

For intervjuet ved universitetet &'; s studiegruppen, ble jeg bedt om å kommentere på flere andre funn fra intervjuene av professorer. For eksempel rapporterte de fleste av universitetets fakultet at undervisningen var det mest effektive i området av kompetanse og minst effektive i området av bedriften. Dette virket rystende motsetning til meg, siden internett og World Wide Web bokstavelig krever en driftig natur. Videre er trygge bedriftens arbeidsplasser for livet er en ting fra fortiden, og den driftige ånd av nyere generasjoner førte det om. Studenter som er initiativrike, det ville virke, sikkert ha en fordel i å få på rask vei til å få kompetanse. Kanskje universiteter trenger å ta en nærmere titt på deres pensum.

Videre, en høyskole grad betyr ikke nødvendigvis skjenke kompetanse på utdannet. Kunnskap, ja; og det setter ham /henne på vei, men kompetanse slutt kommer fra erfaring. Fire års universitetsstudier bør imidlertid gi nyutdannede en god del kunnskap i ulike fag. En driftig naturen setter studenten på rask vei til å bli en ekspert

Et av problemene med nye ansatte er deres mangel på erfaring, og de fleste av oss don &';. T ønsker vår konto som skal håndteres av en grønnskolling . Så hvordan er en fersk grad kommer til å få den første jobben. Min 30 års erfaring tyder på at svaret er å se erfarne. Sosiale psykologer har bevist at hvis du ser bra ut, er det forutsatt at du er god. De har også vist at for å være klarert eller trodd, må du være konsekvent med både
.