Betydningen av sosiale ferdigheter i prosjektet management

Er det noe som prosjektleder doesn &'; t nødt til å være god på? Fra matematikk til menneskelige ressurser, forhandlinger til regnskap, er livet til en prosjektleder absolutt en for god all-rounder. Men her &'; s en mer å legge til listen din som du kanskje ikke har tenkt på så langt: sosiale ferdigheter

Kanskje du tror sosiale ferdigheter aren &'; t som viktig i prosjektledelse.. Selvfølgelig er det &'; s godt å bli likt, men sikkert teknisk evne og organisatoriske ferdigheter er viktigere i jobben din riktig? Feil.

Prosjektledere må være sosialt dyktig for alle slags grunner. Stadig balansere behovene til interessenter med kravene fra ledere og problemswithin ditt eget lag krever en enorm mengde sosiale ferdigheter, og dette området av utviklingen bør bli oversett ved fare.

Som med alle andre ferdigheter, hvis du føler at du mangler i samfunnsavdelingen er det ingen grunn i det hele tatt kan du &'; t utvikle dine evner. Her er noen viktige områder prosjektledere trenger for å sikre at de er hot på hvis de skal utvikle og fremme relasjonene de trenger for å lykkes.

Rådgivning ferdigheter
Du trenger ditt team til å utføre det aller beste av sine evner, direkte påvirker så dårlig ytelse kvaliteten og hastigheten på levering av prosjektet. Du må kjenne ditt lag &'; s egenskaper, ferdigheter og mangler innsiden ut om du er å effektivt administrere deres ytelse, og hvis ting begynner å skli, du &'; ll trenger å vite hvordan å finne ut hvorfor og hva du skal gjøre for å forbedre ting igjen .

Den enkleste måten å effektivt gjøre dette på er å snakke med din gruppemedlem om situasjonen. Selv om personlige problemer kan være på roten av problemet, er det viktig å holde alt på et strengt faglig nivå, slik det er atferd og ideer du kritiserer og ikke den personen foran deg.

Empati og støtte
Så mye som du vet hvordan du skal belønne teamet ditt når de gjør det bra, må du også være i stand til å hjelpe dem i vanskelige tider også. Lytt til hva de sier med et åpent sinn hvis de heve bekymringer eller kritikk, og la dem vite at du er der for dem uansett hva. Hvis de får problemer med øvre nivå ledelse eller med en klient, være deres port i en storm. Hvis de vet at du er på deres side, de er mye mer sannsynlig å prøve hardt og for å hjelpe deg å gjøre en suksess av prosjektet.

Diplomacy
Sannsynligvis den viktigste av de sosiale ferdigheter for en prosjektleder å ha er kunsten å være diplomatisk. Du må være i stand til å kommunisere med alle effektivt, fra administrerende direktør i det multinasjonale selskapet du jobber for til støvsugeren som ser etter dine møterom. Du må være i stand til å plukke dine ord nøye og sikre at hver person føler seg verdsatt for deres bidrag til prosjektet.

Hold andre personer følelser i bakhodet når du snakker, og før du sier noe forestille deg hvordan du ville føle hvis noen sa det til deg. Unngå klingende konfronterende, uhøflig eller issørpe, og tenke på hvordan du kan skreddersy uttalelsen å gjøre det høres mer positive og oppmuntrende. Mange prosjektledelse kurs dekker emnet av sosiale ferdigheter for prosjektledere så selv om disse PM ferdigheter kommer ikke naturlig for deg er det mulig å lære å bli bedre på dem på en god prosjektledelse kurs
.