Øke fortjenesten ved å spørre hva er neste til din nåværende Clients

En av de beste måtene for små bedrifter for å sikre en vellykket fremtid er å alltid være med tanke på neste ting - det neste produktet eller neste service å sette ut. Ikke bare med tanke på hva som neste ting er, men hvordan det vil bli gjort, markedsføres og selges.

Dette er en av de beste strategiene du kan bruke i din virksomhet, fordi det tillater deg å fokusere på fremtiden for din bedrift i stedet for din nåværende tilstand

Her &'; s. tingen selv , du &'; re kommer til å trenge å tenke på dagens forhold i virksomheten din for å tenke på sin fremtid. Hva det betyr er at du &'; re nødt til å tenke tilbake til live events, eller teleseminars og webinar – hva er det du gjør, og du &';. re kommer til å trenge å tenke på kundene dine

Møtende disse hendelsene er noen av de mest engasjerte og verdifulle kunder. De &'; ve kjøpt noe fra deg, eller har en interesse for noe du gjør, de &'; re investert i deg og din virksomhet på noen måte, form eller form.

Hva skjer når de kommer ansikt til ansikt med deg, eller de har du bor i en annen media? De spør deg spørsmål. Når de spør disse spørsmålene de &';. Re egentlig fortelle deg hva de ønsker

Tenk om de typer spørsmål kundene spør. Hva er det de leter etter i din virksomhet som du &'; re ennå ikke gi? Kan du ta sine spørsmål og gjøre dem om til neste produkt, tjeneste eller løsning

Når du drive din virksomhet på denne måten, det du &';? Re gjør er å bygge ditt forhold til dine kunder, med folk som &'; ve investert med deg. Det &'; s så mye vanskeligere, og så mye mer kostbart, å gå ut og finne nye kunder til å kjøpe det du har. Det &'; s enklere og smartere, å jobbe med kunder som allerede har gjort en eller flere kjøp fra deg.

Nå, denne doesn &'; t bety at du bør slutte å prøve å få ny virksomhet. Men, hvis du tenker på de neste tingene du kan sette ut til dine nåværende kunder, din nåværende abonnenter, den gjeldende listen, og selge til dem igjen i stedet for stadig på jakt etter nye kunder å selge til, du kan kutte markedsføringskostnadene ved ti eller tjue prosent – noen ganger mer enn det.

Det gjør bare fornuftig å gjøre det

Og her &';! s tingen, dette kan fortsette i det uendelige. Du kan sende ut spørreundersøkelser og e-post for å finne ut hva kundene ønsker å se fra deg neste. Finn ut hva de forventer fra deg eller hva de ønsker fra deg og din virksomhet.

Når du fortsetter å levere på dine kunder og' ønsker og behov, du &'; ll ikke bare forbedre ditt forhold til dem, ikke bare sikre inn et selskap &'; s sted i fremtiden, ikke bare redusere markedsføringskostnader, men du &'; ll også øke marginene. Og det &'; s hva å være i virksomhet for deg selv handler om - å bygge en bedrift som er selvdrevet og gir deg mer enn å jobbe for noen andre noensinne kunne

Dra nytte av tipsene dine klienter slippe inn. sine spørsmål. Gjennomføre undersøkelser. Begynne å snu sine forslag i løpet av de neste tingene du oppretter for dem
.