Webkonferanser få framtredende i Australia, men fortsatt henger etter audio calls

Australia er det største konferansemarkedet i Asia Pacific-regionen, ifølge en rapport fra forskningsgruppe Wainhouse. Organisasjonen samlet inn data på Kina, India, Korea, Hong Kong, Singapore og Australia, og fant ut at Australia er det største markedet for konferanse- og samarbeidsløsninger. Det står for en total omsetning på $ 250 300 000, med telefonmøter ansvarlig for en andel av $ 192 600 000. Webkonferanser var en fjern andre med en andel på $ 53.6 millioner, men det er det raskest voksende feltet, som per Wainhouse. Videokonferanser henger etter på et marked verdivurdering av $ 4,100,000 i Australia.

De ledende konferanser tjenesteleverandører (CSPer) i markedet redusert prisingen av telefonmøter tjenester i 2010. Kostnadene ved deltok samtaler gikk ned med 6 prosent, mens satsene for uovervåket samtaler senkes også med 3 prosent. Denne reduksjonen i pris resulterte i et år over år nedgang i inntektene også. Men etterspørselen etter lyd samtaler vedvarer i landet som Wainhouse registrert en 18 prosent økning i ubetjente lyd minutter i 2010, noe som resulterer i 15 prosent oppgang i inntekter. Faktisk ubetjente lyd samtaler utgjorde mer enn 94 prosent av det totale volumet av telefonmøter tjenester, regnskap for 1024.5 minutter i forhold til bare 62,4 minutter deltok lyd samtaler.

Når det gjelder prosentandel, telefonmøter kontoer for 77 prosent av det totale markedet, med web- og videokonferanser etter den på 21 prosent og 2 prosent, henholdsvis. Men hører fremtiden til web-konferanser i henhold til Wainhouse, som det foreslått at online konferanser vil vokse med en kumulativ hastighet på ca 19 prosent i de kommende 4 år. Dette vil være i motsetning til lyd-konferanser, som vil vokse, om enn i et saktere tempo på bare 6 prosent i samme tidsrom.

Men hvis bare uovervåket samtaler blir tatt hensyn til, vil det være en vekst på rundt 17 prosent, selv om prisene for samme vil fortsette å avta i markedet. Denne reduksjonen i prisingen vil også være aktuelt på deltok lyd samtaler om Wainhouse prosjekter at det vil være en 0 prosent vekst i etterspørselen. Sine inntekter forventes også å redusere tiden til en kurs på 9 prosent i de neste fire årene. Likeledes er videokonferanser heller ikke forventet å vokse i Australia, som forskningen huset forventer at etterspørselen etter videosamtaler til å forbli konstant eller falle med 2 prosent i 2015.

Med tanke på etterspørselen etter ubetjente lyd samtaler og webkonferanser, de prominente innenlandske CSPs, som Arkadin Australia, har begynt å tilby helhetlige kommunikasjons suiter. Slike samarbeidsløsninger tillate brukere å få tilgang til lyd- og webkonferanser søknader fra samme nettleser-basert plattform. Slike løsninger tillate brukere å gjøre bruk av ulike verktøy for å jobbe tett med sine geografisk isolerte kolleger beleilig
.