Utforsk Dimensjoner på Fjernhjelp & Help

Days er borte når du brukte til å gjøre bruk av Internett eller datamaskinen bare for å sende e-post og oppnå strategiske kontorjobber. I dag, du &'; re bolig en full digitale liv. Duoen har endret år metoder som folk pleide å følge i form av utdanning, markedsføring, reklame og shopping, nettbank og spille spill. Videre sosial interaksjon og vennskap har blitt omdefinert med bruk av sosiale nettverk som Facebook, Flickr, Myspace, og så videre. Cloud teknologi har ytterligere uskarpt kontroll eller skillelinjen mellom mennesker, samfunn og nasjoner.

Når alt er blitt dynamisk, selvsagt bør være ekstern støtte disiplin. Og heldigvis alle store og små navn i domenet til PC eller server produksjon eller programvare utvikling har begynt å praktisere normen for å støtte sine forbruker-basen. Sammen med standard garanti på maskinvare som eksisterte tidligere også, begynte merker inkludert programvarestøtte delen som var igjen mangfoldig natur som strekker seg på tvers av forskjellig programvare, inkludert Microsoft Windows, nettleser, e-postklient, kontor produktivitet suite, desktop publishing programvare, regnskap, og mer . Bortsett fra produsent /utvikler-basert støtte tredjeparts teknisk support leverandører har også begynt å ta interesse i tjenesten som den har et bredt nedslagsfelt, og de kan finne sin forbruker base fra hjem og forretninger domener begge.

I advent av ekstern bistand og hjelp
har styrket forbrukerne å oppnå sine drømmer eller motiver overgår alle vegger. Om en bruker er opptatt av å sette opp og konfigurere programvare eller maskinvare produkter eller rådvill med eventuelle feil eller ytelsesproblemer, han er bare et klikk unna kundestøtte. Eksperter kan komme inn redning på kort tid over den sikre Internett-tilkobling; de kan se inn i systemressurser inkludert Microsoft Management Console (Event Viewer, registerinnstillinger, Task Manager, etc.) i Windows eller .plists eller Systemvalg i Mac for å avdekke skjulte fakta om eventuelle programvare- eller maskinvareproblemer. Følgelig kan de følge de riktige feilsøkings metoder for å konkludere med noen rådende forhold. Uansett hva de diagnostiske eller handlingsplaner fulgt av ekspertene kommer på overflaten av slutt forbrukerne gjennom en bekreftende e-post, og det meste av tiden tjenesten er berettiget i henhold konvolutten i service-nivå-avtalen.

Men å være en ansvarlig forbruker, man bør gå gjennom vilkårene og betingelsene, personvernpolitikk, refusjon og andre for å unngå eventuelle etterserviceproblemer. Produkter som hører under garantiperioden kommet under gratis reparasjon og vedlikehold, og brukerne skal benytte det er sikkert. I tilfelle bære deg noen ekspertise i feilsøking så det er verdt å gjøre bruk av de elektroniske kunnskapsdatabase og opplæringsvideoer tilgjengelig med bemerket støtte fjernhjelp
portaler
. Også sluttbrukere må gi oppmerksomhet at deres tjenesteleverandør har blitt sertifisert av Microsoft Certified Partner Network. Vanligvis de leverandører som er sertifisert vise de tilsvarende logoer på deres hjemmeside, og eksplisitt bifaller at i deres vilkår og betingelser side. Noen leverandører har også tilknytning til noterte programvareleverandører og de tilbyr det privilegium å laste ned programmer fra sine portaler. Stikker med slike leverandører kan være en stor fordel som brukere don &'; t trenger å banke noen andre dører for alle pådratt teknisk assistanse.
.