Unngå negative tilbakemeldinger på eBay

Som du starte din karriere salg på eBay, er én ting sikkert. Du må sørge for at du får mest positive tilbakemeldinger mulig, siden dette er det som hjelper deg å utvide virksomheten din. I første omgang vil noen negative tilbakemeldinger drepe salget. Men over tid vil ha en stort sett positiv feedback score hjelpe deg å øke salget. Likevel, hver eneste negative tilbakemeldinger saker og derfor må du gjøre alt du kan for å unngå negativ feedback på eBay.

Det er mange ting du kan gjøre for å oppnå det. En av de første tingene å gjøre er å gi bare ærlige, klare oppføringer. Ingenting du skriver i din eBay oppføring bør være usanne. For eksempel, hvis du inkluderer de gale målinger av et produkt, kan dette føre til et problem for kjøperen som i sin tur vil gjerne forlate negative tilbakemeldinger for deg. Vær sikker på at hver linje i oppføringen inneholder informasjon.

Neste, sørg for å svare på kjøperen når de spør spørsmål. For eksempel, hvis du ønsker å unngå negative tilbakemeldinger på eBay, en av de viktigste tingene du kan gjøre er å svare på spørsmål og kommentarer både før og etter auksjonen utløper. Selv om du har en vinnende budgiver som spurte spørsmål før auksjonen endte, være tydelig, høflig og grundig vil hjelpe dem til å tenke høyt om sin erfaring med deg. På denne måten vil du ende opp med et godt forhold mellom kunde og bedrift

Til slutt, gjør det du sa du skulle gjøre

&bull.; Sende pakker når du staten du vil
• Hvis du lover at pakken vil bli sendt over natten, gjør det
• Sørg pakken får din oppmerksomhet, også, slik som å sikre varen innen er fullstendig beskyttet
• Hvis du sier at du vil komme tilbake til noen i 24 timer, gjøre det
• Hvis du sier at du vil la dem vite når pakken er sendt, gjør det.

Hver av disse aspektene vil spille en stor rolle i suksessen på eBay. Opplevelsen forbrukeren får er hva som vil oversette i din feedback score. For å unngå negative tilbakemeldinger, bare gi god service
.