ADMINISTRERENDE Calamity Å FÅ AHEAD.

erfaringene fra orkanen Irene og andre kan hjelpe deg å forberede framtidige katastrofer og Come Out forkant av konkurrentene

NEW YORK, 26 august 2011 — Orkanen Irene

LOUISIANA, 1 september 2011 — Orkanen Lee

TEXAS, 31 august 2011 — Skogbranner

Hva er verre er at orkansesongen ikke selv ende til 20. November! Er du klar til å ta flere treff? Les denne artikkelen for å finne ut hvordan du kan komme ut på plussiden når du støter på slike tøffe tider i fremtiden.

Denne gangen trippel katastrofer har vært så ille at mange forsikringsselskaper har gått konkurs. Mange av dem selv har måttet flytte steder og andre har lidd tap som kommer til å drepe deres selskap. Interessant at sårer dem er ikke erstatnings betalingen selv. De fleste forsikringsselskaper har funnet ut reserver og reassuranse for å beskytte mot disse typer tap, men den virkelige faktum er at skadebehandlingen er å drepe dem dårlig fordi de ikke er i stand til å betjene sine kunder i deres tider med behov som de er alle hodene ned prøver å behandle erstatnings forespørsler gjort. Betydning, de kommer til å miste alle disse kundene i slutten

«! De som tar seg tid til å forberede seg til en katastrofe er i best posisjon til å overleve en katastrofe og gjenopprette så raskt som mulig og" Sier Jeanne M. Salvatore, Senior Vice President og forbruker talsmann for III

Great råd, men hva gjør vi for å forberede seg? Hvordan går om å forberede! Vi har forsøkt å hjelpe deg å tenke gjennom denne prosessen fra våre erfaringer med andre bedrifter som din i bransjen. Playbook er enkel, men trenger du å utføre ved å ta noen rettidige beslutninger nå. Hvis du har spørsmål og bekymringer om hva vi har anbefalt gjerne ta kontakt med oss. Vi vil gjerne hjelpe på alle mulige måter

Før:.

1. Know Your Fare for de ulykker

Don &'; t undervurdere risikoen for naturkatastrofer. Vennligst besøk FEMA &'; s National Flood Insurance Program (NFIP) nettside www.FloodSmart.gov Video: Water Damage å få et bedre grep om hvordan disse forholder seg til kundebasen

2.. Sørge for rettidig rapporter om god risikoavlastning til dine kunder

Du vil bli overrasket om hvor lite virksomhet vet om noe annet enn det de gjør. Du kjenner din virksomhet best. Fortell dem hvordan de skal dekke seg og forberede seg på ulykker og deres risiko.

3. Opprettholde en kunde risikoprofil

opprettholde en kunde risikoprofil og sørg for at du kan trekke den opp helst nødvendig i en nødsituasjon. Enda bedre se om kan ha alle sine kontakter på auto dialer og auto elektronisk e-post for umiddelbar kontakt i tilfelle en nødsituasjon.

4. Registrer deg med en partner for å håndtere " First krav &';

Du kan &'; t være å ansette, opplæring og å ta vare på din risiko når du er midt i en katastrofe. Du må være på feltet å ta vare på kundene dine. Mange ganger kontorer og ansatte kanskje ikke engang være funksjonelle under en slik krise. Du trenger noen eller noen organisasjon (Langt nok ikke til å bli berørt av ulykken) som ligger fjern nok til å håndtere krisen. Før du registrerer deg med et slikt selskap gjør følgende:

Deres evne til å trappe opp raskt (Hire, Brann, Train)
Deres evne til å gjennomføre til SOP i en " Timely &'; og " Quality &'; måte
Med et eksternt område som har en Disaster Recovery (DR) plan
Gjør en brannøvelse for å finne ut om de kan arbeide under simulert trykk
La dem være en del av teamet på en kontinuerlig basis og behandle dine påstander på løpende basis. På den måten når det kommer til en krise de bare nødt til å trappe opp

5. Har du en off-site backup senter for skadebehandling:

Du må ha en off-site /back office partner som kan ta belastningen av kravprosessen og papir behandlingen til kunden når de er i nød. Sørg for at du gir 24/7 support til kundene dine. Dette er avgjørende for kundetilfredshet

Under:.

1. Ta lager av kontoret og medarbeidere første!
Det er viktig at du sørge for at du har laget ditt på et trygt sted. Når det er sikret sørg for at du har all dokumentasjon i elektronisk form i en sky som kan nås fra hvor som helst.

Dette er tiden trent partner vil komme i mer enn praktisk, og vil være make eller bryte for livet ditt utover katastrofe.

2. Overvåke katastrofe og oppdatere dine kunder før stormen eller brann eller annen ulykke treffer dem.
Viktigste er å være sammen med kundene i deres nød. Du kan &'; t være å gjøre dette hvis du ikke er forberedt og organisert internt med papirene og SOP. Du må sørge for at elektronisk dokumentasjon håndteres av eksperter og ikke student arbeidere som kan gjøre akkurat det nok til å ha noe i et regneark som du aldri finner i krisetider

Etter:.

1. " First Krav &';
Sørg for at du kan betjene kunden så raskt og effektivt som mulig. Dette er hva vi er i bransjen for dvs. å hjelpe folk i tider med deres behov !!! Men du vil være å si “ Fra min siste erfaring er det umulig å gjøre siden vi ikke &'; t har like mye ansatte og vi kan &'; t ansette nye medarbeidere, og trene dem i denne kort tid &"; !!! Dette er noe å være glad om fordi du er nå klar til å gå utover det normale og leie partnere for å hjelpe deg i gode og dårlige tider. Ansette en partner som er din forsikring for dårlige tider og god. Ressurser Krav Partner, " First Krav Støtte organisasjoner og ' ;.

2. Etter stormen avtar
Dette er tiden for å planlegge for neste storm og neste krise. Invester i din neste årsbudsjett og arbeide med en partner som kan begynne å jobbe med fra en off-site sted på en jevnlig basis. På den måten de er en del av teamet i gode tider, og kan lære dine systemer og SOP. Disse menneskene vil være ideelt writing støtteteam som kan som er trent i CPCU, INS og andre forsikringsselskaper vanlige eksamener slik at du don &';. T nødt til å trene dem

Enda bedre; har dem behandle dine krav, vurdering, siterer og utstedelse inkludert fil oppsett. På den måten kan de være dine ansatte til å hjelpe dine ansatte bli mer effektive og hjelpe deg i å gjøre forretninger.

Vi har alle sett dette gang på gang, når vi står ved vår kunde i sin tid trenger de vil komme tilbake til oss gang på gang, selv når de betaler høyere kostnader fordi de tror at du bryr deg om dem og vil ta vare på dem i deres tider med nød.

For å ta vare på dem du trenger å ta vare på deg selv. Begynn å ta vare på virksomheten din i dag ved å planlegge for neste beredskap. Å sørge for at du er planlagt, har ressurser til å tjene deg i dine kunde tider med nød kan sikre at du bruker noen katastrofe å starte din bedrift til neste nivå!

Hvis du liker å lære om hvordan du kan engasjere og arbeide med sertifisert, revidert, off-site forsikring støttepartnere som kan hjelpe deg umiddelbart ha back-up plan til kontoret, fungere som et overskudd ansatte ved behov, gi deg ansettelser og oppsigelser fordeler uten å legge til din overhead, og aktivere din team for å vokse som de nå kan fokusere på verdiskaping aktivitet og økende salget så kan du gjerne kontakt oss på + (1888) 246-7211 forlengelse 4 eller 6 eller send oss ​​en linje på [email protected]

Andre interessante fakta om hvordan den neste krisen er like rundt hjørnet, og hvor dårlig det kan treffe deg:

De ti mest kostbare katastrofer, UNITED STATES

(millioner $)

forsikrede eiendom tap

Rank

Dato

Peril

Dollars når skjedde

I 2010 dollar (2)

1

august 2 005

orkanen Katrina

$ 41100

$ 45,481

2

september 2 001

brann, eksplosjon: World Trade Center,
Pentagon terrorangrep

18,779

22,924

3

august 1 992

orkanen Andrew

15500

22,412

4

Jan. 1994

Northridge, CA jordskjelv

12.500

17,318

5

september 2 008

orkanen Ike

12.500

12735

6

oktober 2 005

orkanen Wilma

10300

11,398

7

august 2004

orkanen Charley

7,475

8548

8

september 2004

orkanen Ivan

7110

8130

9

sep. 1989

orkanen Hugo

4,195

6,678

10

Sep. 2 005

Orkanen Rita

5,627

6,227

(1) dekning bare. Omfatter ikke flomskader dekkes av føderalt administrerte nasjonale flom forsikring programmet plakater (2) Korrigert for inflasjon gjennom 2010 ved ISO hjelp av BNP implisitt pris deflator

Kilde:.. ISO &'; s Eiendom Claim Services ( PCS) enhet.

SIKREDES TAP, amerikanske katastrofer, 2001-2010

Årets

Antall katastrofer

Antall skade
(millioner)

Dollars når skjedde plakater ($ milliarder)

I 2010 dollar plakater ($ billions)

2001

20

1.5

$26.5

$32.4

2002

25

1.8

5.9

7.0

2003

21

2.7

12.9

15.2

2004

22

3.4

27.5

31.4

2005

24

4.4

62.3

68.9

2006

31

2.3

9.2

9.9

2007

23

1.2

6.7

7.0

2008

36

4.1

27.0

27.6

2009

27

2.2

10.5

10.6

2010

33

2.4

14.1

14.1

(1) Inkluderer katastrofer forårsaker forsikrede tap for bransjen på minst $ 25 millioner, og som berører et betydelig antall kunder og forsikringsselskaper. Inkluderer ikke flomskader dekkes av føderalt administrerte nasjonale flom forsikring programmet.
(2) Justert til 2010 dollar ved ISO . hjelp av BNP implisitt pris deflator

Kilde: ISO &'; s Eiendom Claim Services (PCS) enhet

Vis Archived Tables:
forsikret TAP, amerikanske katastrofer, 1999-2008 (1. )
SIKREDES TAP, amerikanske katastrofer, 2000-2009 (1)

katastrofer for kvartal 2010

($ millioner)

Quarter

forsikrede tap

Antall catastrophes

1

$2,570

7

2

6,380

14

3

2,030

8

4

3,135

4

Full år

$ 14115

34

(1) Inkluderer ikke flomskader dekkes av føderalt administrerte nasjonale flom forsikring programmet

Merk:. Katastrofer er tildelt serienumre ved ISO &'; s Eiendom Claim Services (PCS) enhet når den forsikrede tap for industrien som følge av en hendelse når minst $ 25 millioner, og påvirker et betydelig antall kunder og forsikringsselskapene

Kilde:. ISO &'; s Eiendom krav Services (PCS) enhet

Vis Archived Bord:.
katastrofer for kvartal 2009 (1)
store amerikanske katastrofer 2008

TOP 15 mest kostbare orkaner i UNITED STATES

($ millioner)

Estimert forsikrede tap (1)

Rank

Date

Plassering

Hurricane

Dollars når
skjedde

I 2009
dollar (2)

1

25 til 30 august 2005

AL, FL, GA, LA, MS, TN

Katrina

$ 41100

$ 45148

2

24 til 26 august 1992

FL, LA

Andrew

15.500

23,702

3

12 til 14 september 2008

AR, IL, IN, KY, LA, MO, OH, PA, TX

Ike

12.500

12,456

4

okt. 24, 2005

FL

Wilma

10300

11,315

5

august 13-14, 2004

FL, NC, SC

Charley

7,475

8,489

6

september 15-21, 2004

AL, DE, FL, GA, LA, MD, MS, NJ, hoteller, NY, NC, OH, PA, TN, VA, WV

Ivan

7,110

8,075

7

sep. 17-22, 1989

GA, NC, PR, SC, VA, De amerikanske jomfruøyene

Hugo

4,195

7,258

8

september 20-26 2005

AL, AR, FL, LA, MS, TN, TX

Rita

5,627

6,181

9

september 3-9, 2004

FL, GA, NC, NY, SC

Frances

4,595

5219

10

september 15-29, 2004

DE, FL, GA, MD, NJ, NY, NC, PA, PR, SC, VA

Jeanne

3655

4,151

11

september 21-28 1998

AL, FL,, MS, PR, De amerikanske jomfruøyene LA

Georges

2955

3,889

12

okt. 4 1995

FL, AL, GA, NC, SC, TN

Opal

2100

2956

13

september 14-17, 1999

NC, NJ, VA, FL, SC, PA, 10 andre stater

Floyd

1,960

2,524 Anmeldelser

14

september 11 1992

Kaui og Oahu, HI

Iniki

1600

2,447

15

september 5, 1996

NC, SC, VA, MD, WV, PA, OH

Fran

1600

2.188

( 1) dekning bare. Omfatter ikke flomskader dekkes av føderalt administrerte nasjonale flom forsikring programmet. Per september 2009. plakater (2) Justert til 2009 dollar av Insurance Information Institute, ved hjelp av Bureau of Labor Statistics 'Inflasjonen Kalkulator

Kilde:. ISO &'; s Eiendom Claim Services enhet (PCS); US Bureau of Labor Statistics

Vis Arkivert Tables.
Topp 15 mest kostbare orkaner i USA

De ti mest kostWildLand branner i USA

($ millioner)

Estimert forsikrede tap

Rank

Dato

Plassering

Dollars når
skjedde

I 2010
dollar (2)

1

okt. 20-21, 1991

Oakland Fire, CA

$ 1700

$ 2516

2

oktober 21-24, 2007

Witch Fire, CA

1300

1,353

3

oktober 25-november 4, 2003

Cedar Brann, CA

1,060

1,247

4

okt. 25-november 3 2003

Old Fire, CA

975

1,147

5

november 2-3, 1 993

Los Angeles County Fire, CA

375

530

6

oktober 27-28, 1 993

Orange County Fire, CA

350

495

7

juni 27-juli 2, 1990

Santa Barbara Brann, CA

265

406

8

september 6-september 13 2010

Fourmile Canyon Fire, CO

210

210

9

10 til 16 mai 2000

Cerro Grande Fire, NM

140

175

10

juni 23-28, 2002

Rodeo Chediski Complex Brann, AZ

120

144

(1) dekning bare for katastrofale branner. Virkning fra 1. januar 1997 definerer Eiendom krav Services (PCS) enhet katastrofer som hendelser som forårsaker mer enn $ 25 millioner i forsikringsskade og som påvirker et betydelig antall forsikrede og forsikringsselskaper. Fra 1982 til 1996, PCS brukt en $ 5,000,000 terskel i definerende katastrofer plakater (2) Korrigert for inflasjon gjennom 2010 ved ISO hjelp av BNP implisitt pris deflator

Kilde:.. ISO &'; s Eiendom Claim Services ( PCS) enhet

Vis Arkivert Tables.
De ti mest kostWildLand branner i USA

TOP TEN stater for skogbranner rangert etter antall branner

( Per november 2010)

Rank

State

Antall branner

Antall dekar burned

1

Texas

6,691

203,891

2

California

6,502

108,742

3

North Carolina

3,665

20,000

4

Georgia

3,489

14,534

5

Alabama

2,357

26,331

6

Florida

2,334

37,929

7

Louisiana

2,166

33,401

8

Minnesota

2,037

33,969

9

Massachusetts

2,014

2,117

10

New Jersey

2011

10,630

Kilde:.. National Interagency Coordination Center