Hvordan sette opp en Mass Marketing Campaign

Denne artikkelen er en "how-to" om å utvikle en bulk mailing kampanjen ved hjelp av e-post. Den skisserer de viktigste trinnene som skal følges. Det gir også en kort beskrivelse av juridiske begrensninger på bulk mailing.
Det første trinnet i å lage en markedsføringskampanje utnytte masse e-poster er å bestemme størrelsen på målgruppen og hyppigheten av e-poster. Denne type kampanje kan ikke være effektive for små utsendelser til små grupper. En annen faktor som må tas i betraktning er den type e-posten skal benyttes. Vil det være en enkel, ren tekst eller vil spesielle krav som personifiseringen bli inkludert? Disse egenskapene har vært kjent for å øke klikkfrekvens, men de kan være mer utfordrende å komponere. Inkludering av grafikk og HTML-kode krever også mer arbeid enn å utforme ren tekst dokumenter.
Andre og mest avgjørende skritt er å sikre at den foreslåtte kampanjen er i samsvar med alle føderale og statlige lover. Den 1. januar 2004 CAN-SPAM Act trådte i kraft. Denne loven stavet ut kravene til selskaper som bruker kommersiell e-post og spesifisert straffer for brudd. Disse straffene inkluderer ekstremt høye bøter, og i noen tilfeller, fengsling så de må unngås for enhver pris.
Federal Trade Commission og Department of Justice er autorisert til å håndheve loven. Og FTC opprettholder et nettsted for mottakerne å videresende uønsket e-post. De har også en nettside som formidler informasjon om CAN-SPAM Act å hjelpe markedsførere i samsvar (www.ftc.gov/spam).
For det tredje er det også viktig at et selskaps masse e-post er ikke støtende for mottakerne så reglene i Netiquette må vurderes i å komponere teksten. Store bokstaver kan kalle oppmerksomhet til kopien, men i en epost er de tilsvarende shouting i ansikt til ansikt samtale slik at alle landskamper kopiere bør unngås.
Tilbehør anbefales ikke heller. Mange vet ikke engang åpne vedlegg som de er redd for et virus. Og de med en treg datamaskin eller langsom ISP-tjenesten kan også slette dem som de tar for lang tid å laste ned. I begge tilfeller markedsføring meldingen er tapt. Markedsførere bør alltid teste alle leddene i sine e-poster før de sendes til å være sikker på at de fungerer. Dette gjelder særlig for den "unsubscribe" eller "opt out" link.
Endelig har et valg som skal gjøres med hensyn til hvordan de masse e-post vil bli sendt. En virksomhet kan velge å sende dem fra sine vanlige bedriftskonto. Men de kan også ønske å velge å benytte programvare utviklet for masse markedsføring eller outsourcing til en e-posttjeneste tredjepartsleverandør
.