7 Secrets til å bygge din Online Credibility

På en måte kan internett bli sammenlignet med den Wild Wild West. (Tror Hvor du forkortelsen "www" kom fra?) Det er ingen reell sentralmyndighet som er ansvarlig, og mange svindlere dra full nytte av dette. Spesielt som eier en liten bedrift uten store firmanavn bak deg, bygge troverdighet i prospektet &'; s tankene blir avgjørende

Her er syv måter å bygge din online troverdighet

1... Du kan finne det fordelaktig å plassere bildet (selv en smugshot) på ditt nettsted.

Murstein og mørtel butikker har fordelen siden ekspeditøren har en direkte ansikt-til-ansikt-samtale med kunden. Det er derfor lettere å " koble &'; og danner et forhold.

Jeg leste nylig en interessant tråd på en markedsføring forum diskusjonsforumet med flere personer å gi sine meninger om fordeler og ulemper med å plassere bildet på ditt nettsted. De fleste av frykt uttrykt var at folk kan bli slått av eieren &'; s etnisitet. Selv om dette er en reell frykt Jeg tror at den beste reaksjonen jeg leste på dette punktet kom fra en eier italiensk-amerikanske småbedrifter. Hun sa at hun ikke ønsker å gjøre forretninger med noen som var fordommer mot henne likevel – Jeg tenkte for meg selv – ! “ Problem løst &";

Bildet hjelper besøkende til å komme over den store kløften av Internett og berører kunden - – rett fra sine skjermer. Hvorfor tror du at mobiltelefonen kundene handler i deres " gamle telefoner og' for den nye " snakke til meg-og-se-meg-på-samme-tid &'; modeller?

2. Gi en lydmelding på din egen stemme.

Dette er nært knyttet til den tidligere spissen. Det har å gjøre med følelsen koblet og menneskelig. Vi er ikke maskiner – vi bare bruke dem. Vi har følelser og bruke dem til å kommunisere. Det er ingenting som kan kommunisere følelser som den menneskelige stemme.

Jeg kan fortsatt fondly huske disse dagene før min familie hadde råd til en TV. Som barn vi ofte lyttet til disse radio dramaer. Du var der i midten av handlingen. " The Loooooonee RRRRanger &"!; galopp av hestene, knitre av skudd … Stol på meg, du var der. Du luktet krutt og syklet de hestene!

Hva kan du bruke stemmen til å gjøre? I det minste kan det si, “ Det er en ekte person bak denne nettsiden &" ;. I dette våre automatiserte alder REAL teller.

3. Plasser din fysiske adresse og kontaktinformasjon på hver side.

Her igjen du blir gjennomsiktig og i åpen om din identitet og hvordan du kan kontaktes. Du har ingenting å skjule, og du ikke har tenkt å ta pengene sine og stenge nettstedet neste dag.

Din adresse legger også en følelse av struktur til veldig flytende miljø av Internett. Det er mye som tegn på en murstein og mørtel butikken – det er her jeg &'; m plassert. Det er derfor bare et postkontor boks nummer ikke ville strekke til.

Kan du nås via faks, fasttelefon, e-post, og mobiltelefon? Denne informasjonen legger til troverdighet, og ikke minst din oppfatning om tilgjengelighet.

4. Ikke bruk en gratis e-post eller vertstjeneste som hovedområde.

Tied nøye til troverdighet er de oppfatninger som du oppretter for din virksomhet. Noen sier at det i virksomheten bildet er alt. Det kan være å ta det litt for langt, men du er ikke den du tror du er, men hva kunden oppfatter du å være!

Hvis du bruker en gratis e-posttjeneste som hotmail.com hva sier dette om du? Du er så vellykket, men du kan ikke engang råd til en betalt e-posttjeneste? De fleste spammere bruker disse gratis e-postkontoer likevel – som &'; s en annen teller mot deg. Det kan være best å bruke kontoen som er tilknyttet betalt nettside og' s domene. Jeg tror at nesten alle web hosting-tjenester sørge POP e-postkontoer.

5. Har du en " Om &'; siden.

Når en surfer vises på nettstedet ditt for første gang, det er som å gå på en blind date. Den besøkende har kanskje hørt litt om deg og vet hvor du skal finne deg, men hun er praktisk talt bare vindu-shopping. Den " Om &'; side gir henne en god sjanse til å få en rask bakgrunnssjekk på deg. Hun kan da vite om du er den hun virkelig ønsker å bygge et forhold med

Informasjon du bør plassere på denne siden inkluderer: Anmeldelser - en personlig og profesjonell biografi, etter - kanskje et fotografi. . av deg selv, etter - navn, adresse og telefonnummer, Anmeldelser - målene for bedriften din, etter - en omfattende beskrivelse av deg og din bedrift

Bare det å vite dette " outline &'; av hvem du er steder besøkende på brukervennlighet og mesteparten av nervøs jitter forhåpentligvis forsvinner. Hvorfor? Hun ser du ikke er redd for å bli sjekket ut.

6. Inkluder en " Personvernerklæring &' ;.

Internett-brukere blir mer og mer følsom for hvordan deres personlige opplysninger blir brukt. Dette gjør det nesten viktig for deg å gi en side med retningslinjer for personvern

Generelle spørsmål som måtte tas opp er:.. Product: * Hvordan du bruker den informasjonen som er samlet inn product: * Er informasjonen delt med en tredjepart? product: * La dem få vite hvordan de kan velge bort noen postliste de registrerer seg for. product: * Hvorfor du spore IP-adressen.

For en mer detaljert Diskusjonen på nettstedet privatliv du kan sjekke: http://www.truste.org/

7. Bruk dine kunder og' uoppfordret attester og omtaler.

Det du sier om produktet eller tjenesten er egentlig ikke tatt på alvor. Jeg mener, hva er du forventet å si likevel? Det &'; s produktet ... duh. Hva bære større vekt er meningene til andre eksperter i feltet. Men hva bærer størst vekt er hva kundene selv sier.

Dette betyr at du kan få umiddelbar troverdighet hvis du presentere uønsket attester av fornøyde kunder. Disse attester bør ledsages med e-postadressen eller nettside og fullt navn på kunden. Jo mindre informasjon du gir om kunden som gir en vurdering av mindre troverdig det er. Jeg har hatt besøkende som faktisk kontaktet disse kundene for å bekrefte at attester var reelle

Så helle på attester – for mye er ikke nok.

Det du hadde det. Bruk alle disse strategiene er å bidra til å bygge din troverdighet på nettet og se flere kunder er villige til å åpne sine lommebøker og deres hjerter
.