*** Reading Tarot som forretninger, Velge klienter, Client Relations for Sensitive Entrepreneur

Å akseptere hva klienten skjer når du starter en tjeneste virksomhet som gründer er normalt. Det kan være en ødeleggende omvei som en vanlig praksis, skjønt; og du kan ikke være klar over illfated sving på det tidspunktet det skjer. Eksempel: Jeg åpnet en domstol rapportering kontor uten direkte pengeinnsamling noen klienter først. En av mine første kunder var en svært travel advokatkontor drevet av en uetisk mann og hans uetisk kone. Han hadde mer enn nok virksomhet til å holde meg opptatt uten andre kunder. Jeg visste ikke ha denne mannen som en klient ville bety at jeg ville få noen andre; men jeg vet hvordan han prøvde å ikke betale meg hva jeg var grunn var skumle. Det var instinkt og min sære personlighet som fikk meg til å se hver eneste jobb denne mannen sendte meg til noen domstol journalister i sin bygning som også begynner en bedrift, som ga meg de samme dårlige vibber denne klienten fyren ga meg. Han sa at han ikke liker dem, for å ikke gi sine jobber til dem, men jeg gjorde det likevel, og de giftet seg. De to gutta (de journalister) var aldri takknemlig for henvisninger, og de fikk aldri noen andre kunder til å snakke om. Advokaten lyktes i å gjøre dem arbeide for langt mindre enn standard timepris. Som uinformert frekk manøver på min del var en av de smarteste tingene jeg noensinne gjorde, selv om jeg gikk tilbake til å ha noen kunder (å snakke om) når jeg gjorde det. Senere ble jeg fortalt at andre advokater ikke vil bruke samme domstol reporter denne advokaten gjorde: '. Kiss of death "som å ha ham som en klient var

Kundene er grunnlaget for enhver bedrift, spesielt en tjeneste bedrift. Velge kunder vil legge et bevisst fundament for virksomheten. Velge begynner med hvem du er: At delvis avgjør hvem du vil tiltrekke seg som klienter. Bevisst, konsekvent prosjekt som du er i annonsene, i måten du svarer telefonen, på den måten du får betalt, i tonen i stemmen og hva du sier (og ikke si), selv i ditt nivå av leseferdighet . Alle har en naturlig valgkrets; det er derfor jeg stemte på John og du stemte for Jim. Derfor er visepresident er en annen type enn presidenten. Du ønsker å tiltrekke din naturlige valgkrets fordi dette er mennesker som også føler seg komfortabel med deg, folk som vil komme tilbake og gjøre jobben regelmessig med deg fremfor noen andre. Du er 'deres type. Når du avtale med enkeltpersoner som disse, er du komfortabel, du har en god dag, du prosjektet tillit. Når du arbeider med mennesker som er "vanskelig" eller folk du er mindre komfortable med, eller er veldig urolig med, du potensielt projisere et mindre du for resten av dagen. Alltid, vil de du finner ubehagelig være din "problem barn" som klienter.

annonsen skal gjenspeile hvem du er, og nøyaktig i detalj, hva du kan gjøre for en første gangs klient akkurat nå. Ingenting vag. No 'endre livet ditt, "nei" fantastisk ". Folk trenger ikke gjøre forretninger med deg fordi du er fantastisk eller talentfull eller respektabelt eller godt kledd; de gjør forretninger med deg fordi du komfortabelt levere et behov eller ønsker de har. Det er opp til deg i annonsen for å vise at du har det de ønsker for en rimelig pris; og når du gjør det, har du et solid tilbud som får en solid aksept. Folk åpne sine lommebøker

Du bør være konsekvent i bildet, i presentasjonen. Hvis du er en presis, men uformell person, så den måten du skrive og snakke på telefon virksomhet bør gjenspeile 'presise, men uformell. Hvis du er en gal person i bryting promotion virksomhet, være forberedt på å være en gal person hele tiden. Hvis du er sjenert, varm og fuzzy, snakke i en myk Marcus Welby stemme søtt hele tiden. Det er ingen riktig måte å være fordi det er alle slags potensielle kunder til å tiltrekke seg. Å være en skuespiller til en viss grad er nødvendig, egentlig, men det er lettere å handle en karakter du faktisk er.

Du kan gjøre alt galt og lykkes akkurat som du kan gjøre alt riktig og mislykkes. I South Florida byggeboom, ville entreprenører si "Selv fylliker har fast arbeid. I vanskelige tider, er de beste menneskene vondt. Men sjansene er gode for at noen vil gjøre det bedre i de profesjonelle tjenester som sier klart hva jeg trenger gjort, viser at han kan gjøre det, sier klart hvor mye av pengene mine jeg skal avskjed med, og er "den typen jeg ville liker å gjøre forretninger med. Vi har alle den formelen i tarmen vår, gjør vi ikke? Vær der
.