3 vanligste Problemer med Hosted PBX Provider Services

Har du noen gang prøvd å analysere hva er det som stopper små foretak fra å bytte til kroen kommunikasjonssystemer? Hver bedrift firmaet planlegger sin switch først og analyserer alle faktorer før den kan endelig begynne med Hosted PBX tjenester. I denne prosessen, de kommer over visse problemer som ulike bedrifter bedrifter står overfor. Imidlertid er det faktum at disse problemer oppstår når det riktige leverandøren ikke er valgt. De fleste vanlige problemer inkluderer:

Problem 1: Tjenestene er ikke alltid belastet som lovet

Det er visse Hosted PBX-leverandører som tilbyr deg attraktive tilbud å lokke bedriftskunder. Etter registrering, er mange forskjellige problemer avslørt. Disse problemene i hovedsak omfatte:
• For hver ny funksjon som du har tenkt å legge til, må du betale litt ekstra
• Skalerbarhet alternativer er begrenset til de tele planer som er definert av Hosted PBX-leverandører
• Kvaliteten på tjenesten forringer dag etter dag i tilfelle av kontraktsbaserte tjenester. I tilfelle du ønsker å avslutte kontrakten, må du kanskje betale noen avslutning avgift
• I noen bedrifter, er kundeservice og feilsøking også avgiftsbelagt og dette legger opp til større kostnader
• Mens du bruker gratisnummer service, noen ganger leverandørene initiere når feil samtaler til nummeret ditt for å øke ringer volumer av brukerne og for å lade dem mer

Issue. 2: Konfigurasjons og kompatibilitetsproblemer

Når du setter opp en hosted kommunikasjonsgrensesnitt, blir det viktig å finne ut kvaliteten og hastigheten på Internett som du har tenkt å bruke for dine tjenester. De fleste av problemene skyldes internett båndbredde
• Minstekravet på Internett for kommunikasjon er 3G eller Wi-Fi, og de fleste av virksomheten organisasjoner ikke har dette i sin eksisterende infrastruktur. Derfor er integrering ikke mulig før oppgraderingen er implementert
• Faste telefoner kan effektivt brukes av bedrifter bedrifter som ser på Kostnadsreduserende siden av virksomheten, men de kan ikke gi all den funksjonaliteten som de VOIP telefoner kan tilby. Så slike foretak vanligvis klager om underforbruk av tjenester. Å gjøre en investering i VOIP telefoner ville legge opp til kapitalkostnader
• Konfigurasjon av myk bryteren levert av Hosted PBX-leverandører er også et stort problem. Årsaken er at for første gang brukere, er litt komplisert bryteren og de synes det er vanskelig å konfigurere funksjoner som viderekobling, talepost, IVR og ringe overføring

Issues. 3: Ring konfigurasjon og kvalitet kan være en stort problem

Hosted PBX VOIP kan være et stort problem i telesektoren. De fleste av virksomhetene finne samtalekvalitet som et problem. De ulike problemer som de står overfor er følgende:
• Noen ganger samtalene er ensidig som betyr at den som ringer kan høre mottakeren &'; s stemme, men vice-versa skjer ikke
• Samtalene som er rettet i løpet av 2G-nettverk ansiktet tale pause saker som ikke er som følge av rute kvalitet, men på grunn av utilstrekkelig båndbredde
• Samtaler konfigurasjonen i Hosted PBX-systemer til forskjellige numre på forskjellige tider av dagen er også et problematisk område
• Bruken av CLI og ikke CLI ruter kan være problemer noen ganger når ACD og ASR faktorer er under det som kreves for sømløs flyt av kommunikasjon.

Alle disse problemene som bedrifter bedrifter står overfor skyldes vert PBX-leverandører som disse organisasjonene velger. Det er derfor bedre å først skjerm leverandørene som ikke binder deg gjennom noen virksomhet telefon kontrakter og dem tar en sti av tjenestene for å teste tilkoblingen og forstå grensesnittet bedre
 .;