Small Business firmaer på vei oppover med Small Business PBX

For noen økende industri, business kommunikasjon - både inngående og utgående - er avgjørende for suksessen til virksomheten i bedriftens arena. Hvis bedriftskunder ikke er i stand til å nå deg i gang eller få sine spørsmål eller problemer løst, så din eksisterende kommunikasjonsgrensesnitt er bare bortkastet tid og penger. De fleste av virksomhetene tradisjonelt ser frem til å opprettholde den på premisset system for samhandling, men kostnadene er ikke rimelig av alle. Innføringen av Small Business PBX har ført til et kutt i kostnadene involvert i å sette opp systemet. Dette grensesnittet tillater bruk av nettbasert kommunikasjon gjennom en programvarebasert grensesnitt kalt bryteren.

Bruk av PBX har sett stor økning i vedtakelsen av de små og mellomstore skala bedrifter siden den tid de tjenester leveres i en vert format. Tidligere ble oppsettet av store romstørrelse PBX til å rute samtalene til ulike avdelinger som kreves for å forbedre kommunikasjonskanalen og dette oppsettet var massiv og ikke kunne utfylle behovene til SMB. Dette er grunnen til at bruk av Hosted PBX-systemer fått betydning. Det er ikke forskjellig fra IP-baserte PBX, men det er bare opprettholdt på et avsidesliggende sted og tjenestene ytes av en programvarebasert grensesnitt. Brukerne kan enkelt tilpasse de ulike alternativene i bryteren.

Virtual PBX har evnen til å sette opp og konvertere til et skreddersydd hovedmenyen som tillater klienter å bestemme hvor de ønsker sine samtaler for å være tilkoblet, eller en bestemt organisasjon kan ha samtaler videresendt til utvidelser direkte. Systemet inneholder også funksjoner som samtaleparkering, retur, samtaleoverføring, ring innspillingen, Interactive Voice Response, Direct Inward Dialing, ikke forstyrr, kaller screening, talepost og faks, etc. Disse funksjonene er integrert for å gi en enhetlig plattform for tilgang. Dette systemet fungerer som det sentraliserte plass fra hvor samtalene er rettet til andre relevante avdelinger.

Den tradisjonelle PBX har mulighet til å gi alle funksjonene som småbedrifter PBX har til hensikt å gi, men den store forskjellen mellom de to er kostnadene og lagringsplass. Når vi snakker om den vert grensesnittet, lagringsplass at brukerne vil komme over skyen er ubegrenset, og dermed vil brukerne ikke får melding i innboksen full. Ubegrenset antall utvidelser tillater alle slags virksomhet som strekker seg fra små til store for å få fordelene av dette systemet ved å betale nøyaktig for hva de bruker. Dette er en skalerbar grensesnitt som lar bedrifter bedrifter til å utføre relevante endringer i sine funksjoner og muligheter som, og når kravet oppstår.

Small Business PBX er å få enorme grunnlag i den lille bedriften bedriftsmarkedet skyldes det enkle faktum at det har ført til en stor endring i måten kundene oppfatter små bedrifter. Den lukrative business telefon kanal er utstyrt med funksjoner som stikker bildet av et Fortune 500 når en bruker ringer. Virtual PBX kan dermed tilby et virtuelt bilde som hjelper bedrifter bedrifter få virksomheten fra fjerne steder ved å vise kundene at deres er en kjent bedrift firma som er dominerende i bedriftsmarkedet. Bestemmelsen i virtuelt kontor kan også gjøres lettere siden de ansatte kan jobbe i et virtuelt miljø mens holde kontakten over telefonen for diskusjoner
.