Financial Social Media: Kunde Liming og Acquisition

Finansielle tjenester tilbydere ikke lenger har råd til ikke å engasjere seg i sosiale medier. Flere undersøkelser av rådgivere og investorer signalisert at de &'; re ved hjelp av disse plattformene i en stor måte. De er raskt oppdager at potensielle kunder bruker mobile enheter - det &'; s ikke bare barn lenger – lykkes i finans verden krever en økonomisk sosiale medier tilstedeværelse. Faktisk en av de raskeste gruppene av adaptere er svært ønskelig med høy nettoformue markedet.

Så hvorfor ikke delta i samtalen? Financial sosiale medier har en rekke verdifulle bruksområder fra å kommunisere (og bonding med kunder) til ny klient oppkjøpet …

Finans sosiale medier kan bety en rekke forskjellige ting. Det kan bety å lage smarttelefon og tablet applikasjoner som lar kunder og klienter kommunisere med deg, eller samhandle med hverandre. Det kan også bety å etablere en tilstedeværelse på Facebook, Twitter, YouTube og noen av de andre store plattformer. For eksempel, innsikter fra analytikere, porteføljeallokering eksperter, markedsobservatører kan lastes opp på YouTube, eller spesielle innhold kan opprettes og tilbys utelukkende på videonettstedet. Resultatene fra undersøkelsen og andre observasjoner og kommentarer kan spres via Twitter; du kan se på nyhetene spres ved å se hvem retweets informasjonen. En annen bruk av finansielle tjenester sosiale medier: Facebook, kan du legge inn raske, uformelle undersøkelser for å lære om follower vaner og meninger. Kundene er allerede på alle disse plattformene, og du kan bli overrasket over å finne at mange av dem snakker om sine dag-til-dag erfaringer med din bedrift. De &'; re snakker om dine ATM avgifter, deres erfaringer med kundeservice representanter, hvordan deres investeringer er faring – ting du kanskje ikke forvente hvis du er av en mer tradisjonell tenkemåte.

Hvis du haven &'; t etablert en tilstedeværelse for finans sosiale medieplattformer, har konkurransen sannsynligvis. Financial sosiale medier egentlig handler om engasjement og dine konkurrenter er nå nåværende og potensielle kunder og klienter på måter som du aren &'; t. Du don &'; t trenger å bruke hver “ bjelle og fløyte &"; i å gjennomføre en finansiell sosiale medier kampanjen. Velg noen få biler i starten, og som de fremgang, legge andre. Men når du begynner med en finansiell sosiale medier foretak, det må videreføres og innhold må oppdateres ofte eller du risikerer å miste publikum.

Bli med i samtalen … Hva har du å tape? Kundene for én ting … og muligheter til å få flere kunder, for en annen
.