Pharma Social Media: Utnytt Power

Pharma sosiale mediestrategi er fin måte å ikke bare fremme merkevaren nyheter, men en effektiv måte å menneskeliggjøre din bedrift ved å engasjere både potensielle og eksisterende kunder i menings toveis dialog. B2C organisasjoner har allerede vist suksess i å utnytte sosiale medier nettsteder som Facebook og Twitter til å bygge merkekjennskap og kundelojalitet. Pharma sosiale medier innsats kan enkelt implementere disse sosiale medier strategier i sine egne medier tilnærming for å bidra til å forbedre sin merkevare omdømme, bedre engasjere potensielle kunder og forbrukere, og til slutt kjøre markedsandel.

En primær avskrekkende å gjennomføre en pharma sosiale medier programmet er bekymring over ansvar og regulatoriske byrden. Mens disse bekymringene er gyldige, de er adresserbare og ikke oppveie de mange potensielle fordelene ved pharma sosiale medier programmer. I løpet av sommeren 2008, Johnson & Johnson ble stille en av de første store legemiddelfirmaer til å etablere en større tilstedeværelse i pharma sosiale medier, med en bedrifts blogg, Facebook-side, Twitter feed, og YouTube-kanal. De har blitt hyllet av bloggere og den farmasøytiske sosiale medier samfunnet for å gjøre det, banet vei for andre selskaper å følge ledelsen i pharm sosiale medier. I dag er pharma sosiale medier eksploderer og øker eksponentielt i bruk sin.

Hver pharma sosiale medieplan bør innebære en nøye utvalgt merkevare representasjon team, ofte referert til som merkevare ambassadører. Et selskap med tusenvis av ansatte burde &'; t ha alle varemerket uten innslag av kontroll. Strenge regler og retningslinjer for pharma sosiale medier engasjement bør settes frem, med ledere og nøkkelpersoner gitt sin egen unike pharma sosiale medier ansvar.

Log kommentaren kan komme fra selskapets ledere, som ellers ofte har for mange andre oppgaver for å opprettholde en konsistent pharma sosiale medier tilstedeværelse. Dedikert pharma sosiale medier kundeservice-team kan bygges, segmentert med spesifikke oppgaver. En pharma sosiale medier teamet kan håndtere svare på spørsmål om uønskede bivirkninger, annet pharma sosiale medier sett kan dekke produkt tilgjengelighet eller bruk og effektivitet spørsmål, mens enda en pharma sosiale medier gruppe kan bli etablert for å kun søke etter potensielle krisen kommunikasjonsbehov, og så videre. Regulatoriske spørsmål kan reduseres ved også å ha en dedikert pharma sosiale medier ansatte hvis eneste formål er å veterinæren materiale som er lagt for å sikre etterlevelse. Selvfølgelig bør alle pharma sosiale medieprofiler og innhold inneholde ansvarsfraskrivelser og uttalelser fra vanlige bivirkninger for merkebeskyttelse

Hvis merkevarebygging og forbruker oppfatning er viktig for å lykkes i din bedrift, utnytte sosiale medier isn &'; t bare en alternativ, det &'; s nødvendighet. Det &'; s en mulighet til å kommunisere med hundrevis av forbrukere, og tusenvis, hvis ikke millioner, av potensielle forbrukere, i sekunder. Dette strekker seg til den farmasøytiske industrien, som &'; s kommunikasjon med bedrifter, leger og forbrukere har vanligvis vært begrenset til reklame, krisestab, reklamemateriell og emballasje, og ansikt til ansikt interaksjon gjennom konferanser, narkotika reps og farmasøyter
For mer informasjon besøk http://www.makovsky.com
.