Vantage Point - målgruppen er Point of View

For noen måneder siden, møtte jeg med en tidligere coaching klient for en herlig middag, og vi brukte litt tid å fange opp siden det hadde vært et par måneder siden vi hadde koblet. Vi fortalte hverandre våre historier, blant annet hvordan enkelte relasjoner, jobb og privat, hadde avsluttet.

Hun sa at det er som å gå med noen langs en sti. Du både kan se det samme fordi du ser på landskapet fra samme ståsted. Du har et fellestrekk.

Så, dere to kommer til en elv og stoppe. Banene divergere. Du kan enten krysse elven eller fortsette langs elva på denne siden.

Din sti tar deg over elva.

Den andre personen, men ... hennes vei er annerledes. Hun ikke kan eller ikke vil eller ikke trenger å krysse elven til den andre siden.

Så det du er ... på den ene siden av elven, mens tidligere følgesvenn på reisen er på den andre siden. Og hun kan ikke se hva du ser, fordi hennes ståsted er forskjellig.

Problemet er når den personen som sitter på den opprinnelige siden av elven dommere deg basert på hva hun ser, og hun doesn ' t innse at du ser noe helt annet.

Mens denne metaforen slo meg i form av relasjoner, viser det også opp når vi snakker om publikum. Og enten du skriver eller markedsføring eller begge deler, er publikum avgjørende, og bare andre til å vite hva formålet er.

Se, vi ser ting fra vårt ståsted, og vi kan glemme (eller, egentlig, ikke engang tenke på det faktum) at vårt publikum kommer fra et annet ståsted.

Du må komme på riktig side av elva for å se landskapet som de ser.

Hvordan gjør man det?

1. Tenke på publikum i detalj. For å gjøre det enklere, tenk om en av dine tidligere eller nåværende klienter /kunder /lesere. Hvem er de? Gjøre grunnleggende demografi: kjønn, alder, sivilstand, inntekt nivå, skolegang nivå, yrke. Dette er den modellen som du kommer til å bruke.

2. Hva er problemet ditt Modell Client står overfor? Hva slags ting hører du fra dine kunder, så vel som folk i dagligdagse situasjoner? Hvilke ord bruker de? Hva mønstre komme opp igjen og igjen?

3. Hva kan gå i sitt liv? For eksempel har mange av de kvinnelige gründere vet jeg enten har gått gjennom eller går gjennom en skilsmisse som de utvikler seg og vokse. Andre har snart å være high school nyutdannede, noe som betyr høyskole eller det virkelige liv kommer styrter i. (Det er der broen metafor virkelig kommer til nytte ... gå over broen og se hva de ser.)

4. Hør. Prøv å slå av at naturlig tendens til å forutse hva de neste ordene ut av munnen på dem vil bli eller å prøve å komme opp med en løsning. Bare hør. Og fordype deg i sine ord.

5. Stille spørsmål. Gå dypere. Sørg for at du forstår deres synspunkt. Mirror tilbake til dem hva de har sagt. "Så hvis jeg forstår riktig, du _____." Du har kanskje ikke hørt akkurat det du trodde du hørt, og gi dem muligheten til å utdype eller bekrefte lar dem få vite at du lytter og at du bryr deg.

6. Forstå at det de kan gå gjennom, tror, ​​trenger, ønsker, etc. kan være svært forskjellig fra du går gjennom, tror, ​​trenger og ønsker. Så mye som du kan prøve å finne deg selv på samme side av brua, vil du aldri se verden akkurat som de gjør

Men du kan prøve
. &Nbsp.;