Kan Positive Intelligence arbeide med telefonselgere

Telefonselgere ? Kan sees på som næringslivet &'; s versjon av frontlinjen kavaleriet. Alltid arbeider med potensielle kunder, får avtaler, som lider av avvisninger, møtetidsfrister og kvote, kan alle disse få ned selv de tøffeste blant dem. Og når telefonselgere går ned, ytelsen nivå av telemarketing bedrifter også lider også. Depresjon, dårlig ytelse og sinne problemer er bare noen av problemene som disse menneskene står overfor. Og disse kan alvorlig påvirke et selskap &'; s. Kampanje

Naturligvis, telemarketing tjenester er interessert i å finne måter å øke moralen, samt produktivitet, for sine ansatte. Mens det er mange løsninger som tilbys, som gruppe ferier, høyere lønn, gratis mat, og andre selskap perks, kanskje hva som tiltrekker seg mest oppmerksomhet er den mest grunnleggende av dem alle: lykke. Det er en faktor så kraftig, men er mest misforstått av mange ledere.

Ja, noen av dere vil si at lykke er produktet av alle de tidligere nevnte perks. Det kan være sant, men det er bare hud dyp. Lykken er om å elske arbeidet ditt og villig til å gjøre mer for sin skyld. Dette er mer en tenkemåte, ikke en belønning. Det må bygges i den ansatte, slik at han kan se den positive siden av dårlige hendelser. Ikke bare vil dette hjelpe danne et beskyttende lag, kan det også hjelpe telefonselgere finne løsninger bedre for sine kampanje problemer. Å være optimistisk er målet på mannen, om han kan fortsatt smiler etter en lang hard dag.

Nå, utvikle en optimistisk vane er ikke en overnatting hendelse. Dette tar tid å utvikle, men når den er der, er det der for å bli. Shawn Akor av Harvard Business Review foreslo et par ting som vil oppmuntre positiv intelligens. Noen av trinnene og enkle tips som du kan følge er: