Fem Sure-brann trinn for å miste B2B Leads

Vi ønsker alle å få nye kunder, eller sannsynligvis prøve å holde de vi allerede har. Dette er ganske mye naturlig for noen av oss i næringslivet. Kostnaden vi bruker på å tiltrekke kvalifiserte B2B leads er ikke ubetydelig. Ja, du kan si at denne delen er den enkleste, men mange av dere har en tendens til å glemme den andre halvparten av bly generasjon: å holde dem til virksomheten. Og det er mange måter å gjøre det galt. Så, hvis du er nysgjerrig på hva som er sikker-brann måter å slå dine kunder bort er, så here you go:

1. Unnlatelse av å levere Anmeldelser - etter å få den tillit av virksomheten prospekter fått fra din avtale innstillingen kampanjen, er det siste du ønsker å gjøre for å miste det. Dessverre er dette en vanlig feil på alle markedsførere. Husk at du fikk det deal fordi du sa at du kunne wow dine kunder. La ned den forventningen, og du er sikker på å ende opp i et stramt spot

2. kaste bort tiden sin Anmeldelser - det være seg i å vente på levering av produktet eller løse. problema, kaste bort tid på kundene dine er akkurat som å si at du ikke er den rette selskapet for dem. Når det skjer, vil de ikke bare bolt fra deg, de vil også ødelegge ditt omdømme gjennom jungeltelegrafen. Og gitt hvor raskt informasjon spres på internett i disse dager, som er en svært reell trussel

3. Opprett problemer ut av ingenting Anmeldelser - det er ille nok allerede til å håndtere den. problemer med dine kunder. Tenk hvor verste det kan være når du begynner å lage problemer ut av løse luften. Det skjedde med meg før, da jeg ønsket å avslutte mitt medlemskap til en videoutleie butikken. Ekspeditøren sa at jeg skulle komme tilbake en DVD jeg leide før, men det har blitt gjort så, dager siden. Slår ut, den andre ekspeditøren (den ikke på vakt den dagen) ikke klarte å spille inn den returnerte varen, kompliserer ting for både butikken og meg

4.. Ignorerer tilbakemeldinger Anmeldelser - det er en grunn til at du skal elske tilbakemeldinger: kunder gir deg hjelp. Selv om det er en negativ en, er tilbakemeldinger fra kunder en skattekiste av forretningsinformasjon som du kan bruke til å forbedre tilbudet. Hvem vet, kanskje du får de neste blockbuster salget fører ideen ut fra det du lærer av dem

5.. Hamstring arbeidstakere Z - det være seg bedriftens policy eller forretningsskikk du fremme, hva du forteller dine ansatte gjør vil oversette til hvor godt de tjener sine kunder. Du bør gi litt spillerom eller fleksibilitet i front-line ansatte. På denne måten kan de gjøre sitt arbeid bedre, samt å sette seg selv i en posisjon der de kan bedre generere B2B leads

Også, valg av kommunikasjonsverktøy til bruk ved gjennomføring. bly generasjon kampanjen spiller en viktig rolle også. For eksempel er telemarketing en svært aggressiv form for markedsføring, mens sosiale medier kan være så diskré for komfort. Kanskje mikse og matche ulike markedsføringsverktøy kan hjelpe i arbeidet
.