Utvikling trender i Banking & Finans Industry

Etter en volatil år at indiske banker gikk gjennom i 2012, ser ut 2 013 som det vil stå overfor en ganske utfordrende i form av bank- og finanssektoren. Med dagens utvikling ganger, finansielle tjenester og bankmarkedene også gjennomgår endringer.

Den indiske banksektoren har allerede dukket opp som en av de sterkeste driverne av India &'; s økonomisk vekst.

Bank og finansnæringen har begynt å ta initiativ i forskning og utvikling, virkningen av digitale industrien om bank teknologi og utvikler seg trender i flerkanals distribusjon.

Den økonomiske utvikling og finansielle sektor liberalisering har allerede ført til en endring i banksektoren. Det har vært en utvikling i teknologiske trender og rask upgradation av IT-bransjen plattformer. Med utviklingen av teknologi og virkningen av digitale industrien på bank-teknologi, har bankene omfavnet nye tech-trender som er spesielt utviklet for å imøtekomme den økende behovene til virksomheten hus og organisasjoner. Alle disse endringene har bidratt til den oppadgående retning av banker, og hjelpe dem til å nå ut til kunder, hus og SME &'; s.

Banker som er de dominerende finansielle mellommenn i India har vært vitne til en enorm vekst. Fra bare å være å gi vanilje banktjenester, har indiske banker gradvis forvandlet seg til universelle banker. Med minibanker, mobilbank, sosial bank og nettbank; banktjenester er nå mulig når som helst og hvor som helst. Bankene prøver å innlemme fra de rådende trendene for å tiltrekke seg og beholde sine kunder. Mobilbank og nettbank har hjulpet folk holde seg oppdatert om sine bankkontoer og kredittkort når som helst og fra hvor som helst i verden.

Mobilbank har blitt mer populært i avsidesliggende områder i India, slik at folk kan enkelt og trygt deponere sine penger og har tilgang til bankfasiliteter. Utenom dette har verdensomspennende bankteknologi konsortier allerede begynt å implementere et bredt spekter av banktjenester som sørger for sikkerhet, pålitelighet, sikkerhet og 360 graders interoperabilitet. Kundene har nå tilgang til banktjenester via SMS, IVRS og GPRS.

Med langt mer praktiske banktjenester, akselerere e-handel, personlige lån, enkle boliglån, kredittkort, bedre betalingsløsninger, antall minibanker, enkelt valuta og andre resultatorienterte bankløsninger. Ved å effektivisere sine forretningsbankprosesser, bankene er i stand til å imøtekomme den enorme mengden av behovene til banktjenester hus og enkeltpersoner.

Med fremveksten av sosiale medier, og med bankene bli med på lasset, bankene er i stand til å kommunisere med sine kunder når som helst, gjennom full-fledged kundeservice via Twitter feeds og Facebook innlegg. Sanntid svar har vist seg å være en god kundeopplevelse, slik at kunden til å øke deres lojalitet til merke
.