Verdien av Reminder Lyser Tjenesten Providers

Med alle de andre oppgavene jeg har i livet, noe som gir kundene påminnelse samtaler er en av mine minst favoritt oppgaver. Men jeg &'; har funnet at en påminnelse hele eller tekst 24 timer før en avtale er drastisk kutte ned på “ no show &" ;. Klienter som er mest sannsynlig ikke til å dukke opp er førstegangsreisende. Hvis jeg må legge igjen en tale ordlyden er
noe sånt som dette. “ Dette er Denise Williams, for Much Kneaded Massage ringer for å bekrefte vår avtale for i morgen tirsdag 29 januar kl 11:00. Ber ankommer med 10:45 for å få full behandling tid &"; Jeg også la kontaktinformasjon, som vanligvis er telefonnummeret mitt. Tekstmeldingen påminnelsen er kortere, men ligner “ Mye Kneaded Massage Påminnelse: ankommer med 10:45. Vennligst bekreft &" ;.

Andre fordeler av Påminnelse Calls:

Samtalen setter en profesjonell tone, spesielt med nye kunder. Du er subtilt forsterkende at din tid er like verdifulle som deres. Av denne grunn, i eksempelet meldingen ovenfor jeg bevisst si “ vår avtale &"; snarere enn “ din
avtale &" ;.

Din påminnelsesanrop kan også minne klienten din til å fortelle en venn om deg eller det kan minne dem om at de hadde ønsket å kjøpe et gavekort for noen andre. I tilfelle din klient må avlyse sin kommende avtalen, kan du være i stand til å re-planlegge for en annen gang i fremtiden. Ved å ha forhåndsvarsel kan du være i stand til å fylle den forlates avtale med en annen klient. Jeg har 3-4 klienter på min siste øyeblikk samtale opp liste som jeg kontakte når jeg får en neste dag avtale avbestilling. Jeg kaller umiddelbart å la “ bakvakt &"; vet at en åpning akkurat ble tilgjengelig, og at jeg gir dem det første skuddet på det. Dette tjener til å la personen jeg vet &'; m tenker om deres behov og for det andre, jeg imponere over dem at de bør reagere raskt eller noen andre kan få sporet

Selv de mest ansvarlige klienten vil glemme en avtale mellom. tid til annen, spesielt hvis dag og klokkeslett for sine vanlige tilsettings endringer. Av disse grunner, fortsetter jeg å gi påminnelse samtaler til alle mine klienter; tanken på å ikke vite om en “ oppmøte &"; til avtale tid er forbi, er en tapt mulighet til å fylle tiden sporet.

For super lave kostnaden for en telefonsamtale eller en tekstmelding, vil du beholde inntekten kommer i
 !;