Konflikt Resolution

konfliktløsning er en kortsiktig løsning, og innebærer tvisteløsning til tilfredsstillelse av en eller begge parter. Det bør fokusere på problemer, ikke personligheter og bør fokusere på nåtiden, ikke fortiden. PMI registrert utdanningstilbydere vil inkludere dette konseptet i materialer.

konflikten kan ha mellommenneskelige (intra) eller strategisk. Å vite hva slags konflikt er ansvarlig for kaoset hjelpemidler problemløsning og oppnå en avtale. PMP PDU kurs vil inneholde informasjon om dette.

intra KONFLIKT er intern, ikke planlagt og er vanligvis et resultat av frustrasjon.

STRATEGISK KONFLIKT er ekstern, planlagt, og brukes til å fremme et bestemt mål.

Forhandlinger er mer vellykket når ledere fra motsatte sider både vedta en vinn-vinn-strategi. En vinn-vinn-strategi krever at deltakerne:

1. vedta en positiv holdning
2. formidle sin vilje til å være fleksibel
3. tilby legitim kompromiss
fire. opprettholde ærlig og åpen kommunikasjon
5. diskutere en “ gjensidig problem &"; . i en “ " ikke-truende, ikke-konfronterende miljø &;

forebyggende tiltak som kan iverksettes for å unngå å gjenta menneskelige ressurs problemer på fremtidige prosjekter:

1. cross-trening
to. ekstra rolleavklaring
tre. ekstra personell

Human Resource erfaringene kan inneholde elementer knyttet til problemstillinger, logge oppføringer, konflikthåndtering teknikker, virtuelle og samlokalisering lag, trening, forhandlinger, teambuilding, prosjektledelse organisasjonskart, stillingsbeskrivelser, og bemanning ledelse planer
Overvåking & Kontrollere Prosjekt
Overvåking & Kontrollere Prosjekt Domene. 4: Kunnskap og ferdigheter

Overvåking og kontroll av prosjektet innebærer ferdigheter i å håndtere endring, risiko og kvalitet

Følgende kunnskaper og ferdigheter er spesifikke for dette domenet og er nødvendig å ha for å utføre oppgavene i Domene 4:

2. Prestasjonsmåling og sporing teknikker (ex. EV, CPM, PERT)
tre. Prosjektkontrollgrenser
fire. Kostnadsanalyseteknikker
5. Varians og trendanalyseteknikker
6. Prosjektplan teknikker
7. Change management teknikker
8. Integrerte endring kontrollprosesser
9. Risikoidentifikasjon og analyse teknikker
10. Risiko respons teknikker
11. Problemløsning teknikker
12. Rapporteringsrutiner

Oppgave 1: Mål prosjekt ytelse – Oppsummering

I denne oppgaven, prosjektleder tiltak prosjekt ytelsen ved å bruke riktig verktøy og teknikker. PMI Registrert Education leverandører vil dekke dette.

Målet er å identifisere og kvantifisere variasjoner, utføre godkjente korrigerende tiltak, og kommunisere med relevante interessenter.

Oppgave 1: Mål prosjekt ytelse – Overvåking & Kontrollerende prosjektarbeid
Overvåking er en del av prosjektledelse som utføres gjennom hele prosjektet. Overvåking inkluderer:

13. samle
14. måle
15. spre informasjon om ytelse

Overvåkingsdata er vurdert til å gjennomføre prosessforbedringer.

Kontinuerlig overvåking prosjektet bidrar til å holde prosjektet (tidsplan og kostnader) på sporet, og identifiserer områder som krever spesiell og umiddelbar oppmerksomhet ( kvalitetskontroll). Overvåking hjelpemidler også i formildende forhåndsbestemte risikoområder. PMP PDU kurs vil inkludere denne
.