Virtual PBX som en teknologi Rich kommunikasjonsløsning for SMBs

Mynten telekommunikasjon kastet til fordel for VOIP baserte kanalen på grunn av det faktum at kravene til teknisk rik og kostnadseffektiv kommunikasjonskanal hadde vært økende på bensin tempo. Det var mange ulemper i de gamle telefonsystemene, og dette er hva som førte til innføring av Hosted PBX-systemer. Men det er viktig å analysere detaljene i systemet før de faktisk velger for tjenestene.

Hva er Virtual PBX?

Dette er en telekommunikasjon løsning som leverer sine tjenester i et online-modus. Denne serveren er opprettholdt på et fjerntliggende sted ved noen leverandører og brukerne trenger bare å logge inn på sine kontoer gjennom en web-basert grensesnitt og begynne å ringe. Hovedkomponenten til serveren dvs. PBX-serveren blir opprettholdt på et fjerntliggende sted. Virtual PBX brukerne trenger for å sette opp en Internett-tilkobling som enten 3G eller Wi-Fi og telefoner. Denne virksomheten telefon eller interaksjon enheten kan være en vanlig telefon system festet med ATA, VOIP telefon, myk telefonen til PC eller mobil urskiven. Ledelsen av innstillingene er gjort gjennom en programvarebasert bryter. Bare alarmsentralen programvare må lastes ned og du må logge deg inn og gjøre samtaler.

Hva er fordelene med å bruke dette systemet?

• Virtual PBX er kostnadseffektiv og sørger for at det kan være riktig utnyttelse av et stort antall tjenester på en liten kostnad. Siden store deler av infrastrukturen holdes i lokalene til eieren, kan den kapital og driftsutgifter bli drastisk redusert.

• Ingen IT-problemer trenger å bli møtt i håndteringen av de komplekse kablet tilkobling av serverne. Faktisk er denne tjenesten leveres av Hosted PBX-leverandører. Disse tjenestene er vanligvis leveres i 24x7 miljøer for å hjelpe kundene får sine problemer løses på en riktig måte.

• Skalerbarhet sikrer at virksomheten bedrifter kan melde deg på et bestemt sett av krav. Som virksomheten utvides, kravene også endre. Small Business PBX tillater bedrifter å betale kun for de tjenestene som de har tenkt å bruke og ikke betale for mye. Dette fører også til en effektiv utnyttelse av både kapital og operative ressurser

• Utdeling av et mobilt miljø sørger for at dine ansatte kan ha tilgang til noen form for virksomhet interaksjon fra hvor som helst og når som helst

• Integreringen av ulike kontorer gjennom en enkelt Virtual PBX kanalen sørger for at din bedrift kan ha gratis utvidelse til utvidelsen samtale tilgang uansett hvor du er. Dessuten kan de to kontorene forbli integrert hele tiden, og kan kobles til å ta viktige beslutninger i et kort tidsrom.

• Bruken av Hosted PBX VOIP gir frihet til å ringe i en kostnadseffektiv måte, uansett hvor langt avstand. Bruken av denne digitale grensesnittet har resultater i samtalen kostnadsreduksjon med opp til 80%.

Virtual PBX kanal kommer integrert med en rekke funksjoner som inkluderer viderekobling, samtaleoverføring, kaller vent, kaller screening og kunn, ringe tilbake, automatisert stemme respons, Interactive Voice Response, 800 tall, lokale tall, etc . Disse funksjonene er avgjørende for riktig samtalehåndtering og for å sikre at samtaler ikke er savnet og de som tilfeldigvis gikk glipp av; de kan returneres i fremtiden når samtalen kabinpersonalet er gratis. Gjennomføringen av denne funksjonen sammen med de nevnte fordelene tilbyr også en forbedret virksomhet bilde som er synonymt med at av et Fortune 500-selskap. Årsaken er at kundene føler at en slik utsøkt sett samtaletjenester kan opprettholdes ved disse klientene bare
 .;