Luksus klokker solgt godt i Kina, men etter salg tjenester lagged behind

I Kina selgerne av luksusklokker ikke ta ansvar for å løse dem, som er en av årsakene til klager på luksus klokker.

De fleste luksus forbrukere er ikke fornøyd med etter salget tjenesten for luksusvarer og bare 16 prosent av forbrukerne at deres klager ble løst.

Selv om markedet er stort, Kina &'; vet s forbrukerne ikke får nok oppmerksomhet fra internasjonale luksusmerker, som tilbys av internasjonale leverandører som ikke kan gi god etter-salg service siden prosessen er komplisert og avstanden er for lang tid mellom luksus kjøpere og selgere.

Det kalles for å sette opp en enhetlig etter-salg service system for internasjonale luksusmerker, for eksempel Telefoner, en fast prosess med etter salget tjenesten, etiketter sted lokalt reparasjon sentre.

Noen luksusmerker har allerede begynt å jobbe med å bygge slike systemer.

Top luksus klokker vanligvis har god kvalitet og klokker får klager er hovedsakelig lavt nivå luksusprodukter.

Den luksuriøse foreningen &'; s Rapporten viser også at 57 prosent av klagene involvert kvalitet.

Kina passert USA for å være verdens &'; s nest største luksus markedet i 2009 etter Japan.

Utgiftene av kinesiske forbrukere på high-end klær, vesker, klokker og andre luksusartikler var ventet å overstige 100 milliarder yuan ($ 15,8 milliarder) innen utgangen av 2011, ifølge statistikk.

IBUonline er en B2B-plattform, som holder et øye på luksus produkter salg og tjenester.

IBUonline er en B2B utenrikshandel plattform, hvor internasjonale kjøpere og Kina leverandører kan finne optimale forretningspartnere og fullføre prosesser på plattformen
.