I virksomheten og livet, Hva å ikke Do

Vi bruker mye tid på å hjelpe koreografere World Tour of Success ved å dele tips og ressurser med deg. Men i dag, ønsker vi å gå med deg på reisen og dele med deg et par ting "ikke" å gjøre. Forstå verdien i å vite hva du ikke vet ennå, og som langt overstråler det vi allerede vet.

Vi lærer mye av dette i vår Brand Du Ny kurs, spesielt for merkevarebygging bedriften. I dag, vi lærer hva som ikke skal gjøre fra en generell virksomhet og menneskelig perspektiv. Ta en leksjon fra en stor mis-hap Aly hadde med en ny (og aldri igjen) frisør nylig. Her er hva vi har lært:

1. IKKE VÆR uvitende om det bildet du prosjektet. Når "farge spesialist" tilnærminger og sier: "Å, jeg kan gjøre håret ditt flott!" mens overlate deg en spinkel, perforert, trykt-at-home visittkort, Run. Egentlig først innse håret er allerede stor, og deretter kjøre! Ingenting godt kommer ut av magefølelsen som sier brukt-bil-selger oppfyller frisør. Tenk alt fra din holdning, din tilstedeværelse, og ja, visittkortet ... det er akkurat hva du vil prosjektet både faglig og personlig?

2. ALDRI VÆRE i en slik hast at du mister riktig fokus eller beslutningsevne. Selv om du allerede har en fabelaktig hår person (eller leverandøren eller leverandør, eller ansatt eller venn), aldri ta en snarvei i interessen for eneste gangen. Ta deg tid til å verdsette det du allerede har, og tid til å overholde grensene du vet du bør holde. Evnen til å gjøre rask beslutning er en utrolig verdifullt verktøy, men styrtet avgjørelser er et helt annet ballgame ... en som vanligvis resulterer i L kolonne.

3. Slutte å besvare telefonen, e-post eller andre former for kommunikasjon foran oss. Når serverer dine kunder og venner, bør de alltid, uten unntak, være prioritert i det øyeblikket. Perioden. Besvare telefoner (spesielt personlige samtaler) gjør oss føler at andre plass, og vi fortjener (og betaler for) første omgang. Stille modus, talepost, og tålmodighet bør alltid ha forrang. Og hvis innringerne er kunder som ønsker avtaler, de får det. Hvis det ikke fungerer for din forretningsmodell, vurdere å ansette en assistent eller virtuell assistent. Trenger du en ressurs for det? Spør oss.

4. NÅR du rotet deg, ikke fjerne den som om det er "ingen big deal." Du tror dette er sunn fornuft, men sjokkerende, det er ikke. Aldri undervurder verdien av "Sorry," .... den typen med "jeg" foran den. Det betyr ikke nødvendigvis innrømme skyld, men det absolutt kommuniserer en forståelse og selv empati at kunden eller venn trenger i øyeblikket av uhell. Uten det, risikerer å miste en venn eller kunde alltid. Verre, risikerer å noen blogging eller tweeting om det og miste enda mer!

5. Ikke avvis gut. Det er riktig, suge den i. Din gut er full av informasjon Ja, intuisjon! Når magefølelsen sier alt på en gang, "non-prioritet, stormet beslutning, ikke-profesjonelle, pushy-salesy, aldri feil, lade-du-full pris etter to besøk og 7 timer med bortkastet tid," stoler på oss ... . gå med tarmen din. Det var rett. Og det vil fortsette å ha rett.

Vi kunne gå videre og videre med dette temaet, men vi ønsker å høre fra deg! Del med oss ​​dine tips om "hva ikke gjøre", som har lært gjennom egne erfaringer, i kommentarer. Når har din favoritt leverandør la deg ned, din favoritt vanlig restaurant gjort et potensielt uforglemmelig feil, eller din tidligere favoritt butikk (eller venn) bailed på deg? Og hva har du lært av det? Vi ønsker å høre! Med det, nyte turen og hver gig sammen din egen World Tour fremgang! Inntil neste gang, .... Rock On

-Aly og Andrea
 !;