5 grunner til at klienten ikke retur av samtalen ... eller e-post (og hva du skal gjøre med det!)

Det kan være en av de mest frustrerende ting å skje i din virksomhet. Alt ser ut til å være rullende langs greit med en potensiell kunde. Pengene er “. Praktisk talt i bank &"; Og så plutselig, ingenting. Ikke et pip. De &';. Har gått radio stille

Hva har skjedd? Var det noe du sa? Eller gjorde? Kan være. Kanskje ikke. La &'; s titt på fem av de vanligste grunnene til at du &';. Re ikke høre fra dem

De don &'; t ønsker å levere dårlige nyheter. Ja, det kan være at dine bekymringer er sanne. Uansett grunn, har den potensielle kunden bestemte seg mot å ansette deg. Det kan være noen feil på egen hånd. (Jeg hadde en gang en potensiell klient prosjekt fordampe over natten fordi det primære kontaktpunkt ble sparket for underslag Så stole på meg når jeg sier:.. Alt kan skje) Men bunnlinjen er at folk hater å levere dårlige nyheter, og som et resultat av det &' ;. s naturlig for dem å unngå deg hvis dette er tilfelle
Deres prioriteringer har endret seg. Det &'; s utrolig hvor fort ting kan endre seg i bedriftens verden uten advarsel i det hele tatt. For bedriftens beslutningstakere betyr dette ting som ble brennende varmt på sin liste over gjøremål en dag kan forsvinne fra radarskjermen neste. Og mens vanlig høflighet ville være for dem å ringe deg og forklare dette, ofte ganger prospekter vant &'; t på grunn av enten 1 ovenfor eller # 3 nedenfor
De er overbelastet.. Folk i næringslivet er sinnsykt opptatt. Så mye at de ofte bare gjøre én meningsfull ting en dag, hvis den. Og typisk en ting de fokuserer på første isn &'; t nødvendigvis det som &'; s størst betydning – det &'; s det som &'; s mest presserende. Det &'; s stor forskjell mellom de to, og det &'; s godt å forstå hva denne forskjellen er
De &';. Re venter på et svar. Et faktum i næringslivet er at en person kan sjelden ta avgjørelser alene. Kall det røde båndet. Eller død av en komité. Men fordi prioriteringer skifte hele tiden – og fordi alle er så opptatt – det kan ofte ta litt tid for en potensiell klient for å komme til en endelig beslutning, og være klar til å gå videre. Og når du &';. Re på utsiden, kan det føles som en evighet
De weren &'; t seriøs om å kjøpe fra deg i første omgang. Det &'; s en uheldig sannhet. Men nå og da, alt en bedrifts representant virkelig ønsker fra deg er informasjon. Kanskje de er dekk sparker bare for å finne ut hva noe ville koste – eller gjør en rask pris sammenligning for å finne ut om deres nåværende leverandør lader dem rettferdig. Uansett, hvis dette er tilfelle, du &';. Re ikke sannsynlig å høre fra dem
Så … hva betyr dette for deg? Først, hvis du &'; re ikke hørt tilbake, don &'; t panikk. Det spiller &'; t nødvendigvis at avtalen vant &';. T få gjort

For det andre, fokusere på hva du kan gjøre for å bidra til å hindre at dette skjer i fremtiden. Bruke tid på å bli kjent med din målgruppe innvendig og utvendig. Jo bedre du forstår deres største smerte poeng, jo bedre kan du justere dine tjenester til det de trenger mest. Og, enda viktigere, jo bedre du kan artikulere verdien på en måte som skaper en kritisk sans for det haster
.