Høyere Sales & Fornøyde kunder ved å reversere arbeidsplassen Negativity

Kvaliteten på tjenesten tilbys til nye og etablerte kunder blir begrenset av negativitet som finnes i mennesker og i organisasjonen. Forstå årsaken. Transform negativitet til positive holdninger, entusiastisk eierskap og inspirert action - I dag

Fear Raser Negativitet:

Noen ekte, for det meste forestilte - brakt til jobb hver morgen etter hver medarbeider. Lykkes administrere denne frykten og dermed minimere negative innvirkning på virksomheten ytelse, slenger bredt åpne døren til raskere vekst.

Noen negativitet er åpenbar, men mye av det er kamuflert. Klart å identifisere hvor negativitet er lurking.

1. Begynn på toppen - "Hvilke deler av virksomheten ikke er så gode resultater som de andre"

2. Senior Management - "Hvilke lag ikke synes å være produsere kreative resultater?"

3. «Hvor er holdninger til å gi et verdifullt bidrag, minst gunstige?"

4. "Hvor kan den mest personell friksjonen bli støtt?"

Følg Trail of negativitet:

* unødvendige feil

* Personell mangler i motivasjon

* Friksjon innen relasjoner

* Ledelse frustrasjon

* finger peker, mye kritikk, scapegoating .... osv

Du har kanskje allerede en negativ situasjon sinn. Hvem har ansvaret i løpet av dette området? Hvem er de viktigste medlemmene av teamet involvert? Hvor lenge har dette problemet eksistert?

Årsaker til negativitet

1. Fraværet av å vite hva du ønsker

2. Fokusere oppmerksomheten på hva du ikke vil

3. Ikke tro på din evne til å få det du ønsker

Er det det? Bare tre årsaker? Yes! Uansett årsak du kan tenke på vil sitte i en av disse tre kategoriene.

Nå som er virkelig gode nyheter! Det betyr at for første gang kan du målrette og isolere årsaken til negativitet før det sprer seg og deretter utvikle en tilnærming for å forvandle det til positiv energi som raskt kan settes i arbeid.

Vanligvis er aldri nok tid investert i ferd med å bli virkelig klar på hva som er ønsket. Å ja, vil det være en strategi på plass, og det vil være resultatmål for å bli dømt mot, men kan du virkelig si at de har vært i stand til å bidra og etablere personlige klarhet om hvordan best å være av størst verdi for virksomheten?

Absence of Clarity på hva som er ønsket har en uunngåelig negativ innvirkning:

1. Folk er ikke tilbudt muligheten til å ha noe å si og ta eierskap til hvordan de best kan bidra

2. Folk fortsatt langt mer klar over hva som ikke ønsket og som standard tilbringer mesteparten av sin innsats kjører vekk fra den, noe som genererer negativitet

3. Å være uklart ikke tillater folk å fullt engasjere og å helle sine beste krefter i retning av hva som er ønsket

Oppfordre lagene til å være veldig konkret om hva som er ønsket i alle områder av deres team arbeider. Det finnes ingen gale svar. Imidlertid må alle bidra til en kollektiv visjon er etablert

Fokus på Målrettet Sluttresultat -. Eliminer Negativitet

Med denne kollektive visjon nå fast i tankene du nå kan overvåke hvor folk fokuserer sin oppmerksomhet. Negativitet vil være til stede når fokuset er enten på:

* Tilstedeværelse eller eksistensen av det som ikke ønsket

* Fravær av hva som er ønsket

"Men det gjør ennå ikke eksisterer "kan du si. Den virkelige ferdigheter her er å ha tro på at det er på vei.

Progress begynner med ett skritt av gangen. Folk vil ta det første skrittet mot en positiv arbeidsplass med visshet om at de vet hvor de er på vei og tror at med fortsatt satsing, vil de oppnå sine mål

Noe som å kjøre på tvers av Amerika på kvelden; reisen er lang og billykter kan bare belyse 100 yards på en gang. Imidlertid ikke sjåføren insisterer han ikke ser hele reisen før han setter av. Det første trinnet er tatt i visshet om at når man beveger seg fremover, vil resten av reisen være opplyst.

mangel på tro. The Root Cause of all negativitet

Tro er uforbeholden tillit. Hvis du kan oppmuntre til anvendelse av tro på tvers av organisasjonen da har du tatt det største skrittet for å reversere arbeidsplassen negativitet.

Praise hvert skritt fremover og stadig oppmuntre mot slutten mål. Skulle skritt tatt må justeres eller ikke er godt mottatt, hva som ikke er ønsket har blitt ytterligere avklart og fokus kan flyttes raskt til en videre definisjon av hva som er ønsket. Deretter gjelder tro at neste skritt vil være mer produktive.

Denne enkle, men svært effektive Positive Empowerment tilnærmingen kan brukes på alle negative situasjonen i næringslivet.

Fordelene ved Positive Empowerment bli tydelig Nesten Umiddelbart

* Økt positiv energi tilgjengelig produsere størst innvirkning

* Alle vet hvor de er på vei, og hvordan kan de best kan bidra, slik at mindre tid går til spille med distraksjoner

* Negativitet forvaltes slik at deltakerne kan re-gruppen og komme på rett kurs raskt og Selge effektivt

* Tro på hvert team medlem og teamet som helhet vokser eksponentielt

* Økt kreativitet, åpning for kommunikasjon, identifisering av saker som skal behandles mer effektivt og på en timelier måte

* Positiv ledelse reduserer frykt og dømmekraft og gjør alle til å gi av sine beste

Du ikke lenger å akseptere eksistensen av negativitet og dens 'skadelig innvirkning på virksomheten ytelse, kan du proaktivt erstatte den med den ene tingen du trenger mer enn noen andre -. mennesker som bidrar til beste evne

Fokusering positiv energi konsekvent og effektivt vil føre til mer salg, mer fornøyde kunder og økt trivsel blant folk betjene din bedrift
.