Costa Concordia - hvor utsatt Er bedriften

All Aboard?! Dette er hva du hører like før prosedyrene begynne å forberede for frakobling. Hvor mange av passasjerene som gikk ombord på skipet Costa Concordia huske å ha hørt disse ordene sist gang de gikk ombord dette skipet?

Det er samtalen for alle som forventer å være om bord på skipet, for å borde skipet. Disse ordene er sagt i mange språk, og er en rutine kunngjøring å bli hørt, spesielt på passasjerskip. Arbeidsplassen av en kjøpmann mariner er en flytende arbeidsplass. I havn, er skipet flytende. På sjøen er skipet flytende. Alt handler om rutine. Hver eneste person som er et besetningsmedlem må gjennomgå omfattende opplæring.

Fra kaptein, til klesvask gutten, hvert medlem av besetningen på et Merchant Marine fartøyet utøver dyphavet må ha opplæring i nødprosedyrer, sikkerhet prosedyrer på HLR-sertifisert, og Røde Kors (eller tilsvarende) sertifisert. For passasjerskip alle medlemmer av mannskapet skal være, i Disney som mote, opplært i kundebehandling og kundeservice. Alt handler om definert struktur og kommandokjeden.

De Officers av et handelsskip må ha ytterligere opplæring og sertifiseringer. Det vi alle å lese om og høre om er skammelig og feigt oppførsel av noen folk som gir Merchant Mariners over hele verden til et dårlig navn. Ja, det er mulig kapteinen vil bli dømt som en kriminell for sine handlinger. Det er alvorlige og dypere problemstillinger innenfor dette skipet, og selskapet, som tillot denne typen atferd å eksistere. En leder klart i rang bare er ikke den eneste personen skylden for reaksjonene ved hele mannskapet under dette øyeblikk når hele verden ser på.

For de mennesker som ble skadet eller mistet livet på grunn av denne hendelsen, vi alle føler tristhet og tilby bønner i deres navn. For de selskapene som er ansvarlige for disse skipene og deres ansatte, dette er hvordan din bedrift, din merkevare og dine ansatte vil alltid bli husket.

Hva kunne de ha gjort for å forhindre at dette skjer? Snarere enn å løse dette spørsmålet her, som er det jeg betalt for å gjøre for en levende, gjennom prosesser på plass og revolusjonere, oppgradere og sette på plass det som fungerer basert på sunne ledelsesprinsipper. La &'; s stedet se på din bedrift, din bedrift?

Hvordan blir du utsatt? Hva gjør folk gjør hver eneste minutt av hver dag som eksponerer deg, din bedrift, og potensielt kan skade andre? Har du noen gang analysere dette, og med resultatene skape prosessen, opplæring og prosedyrer for å hindre at dette skjer?

Tiden har kommet for å se på din bedrift og din bedrift i speilet og ta handlinger og korrigerende tiltak som er nødvendige for å være det beste selskapet du kan lage.

Kontakt Mitch Tublin i dag for å snakke med din organisasjon eller bedrift om denne uheldige hendelsen, andre lærdom fra den maritime næringen, eller lederskap leksjoner for virksomheten og livet . Designet for din lederteamet, dine ansatte og alle i organisasjonen, inspirerer Mitch, motiverer og utfordrer sitt publikum til å lede til å leve og trives i alt de gjør. Kontakt hans team her Anmeldelser - www.thementorguy.com
.