7 hemmeligheter for å snu utsiktene Into Clients

Disse raske og effektive tiltak er de jeg bruker jevnlig å slå prospekter enkelt og raskt til klienter (hvis det er en passe).

Lytt. Det høres enkelt, og det kan være, men altfor ofte vi får fanget opp i ønsket om å fortelle dem alt om oss selv. Dette isn &'; t om oss; det handler om dem, så fokus på hvor mye du kan lære, ikke hvor mye du kan lære.

Be om detaljene. Når et prospekt samtaler og aksjer at hun flytter til et nytt hjem, jeg umiddelbart be om detaljer om det nye huset, og om huset de fortsatt er i. Jeg bruker dette som en sjanse til å dykke dypt og bli involvert i prosessen deres.

Få begeistret. Enhver bedrift kan være stressende; det er din jobb å gjøre det morsomt og enkelt. Jeg deler med utsikter til at mitt mål er å gjøre det designprosessen enkelt og morsomt. Jeg gir fleksibilitet til dem samtidig opprettholde kontroll over prosjektet og kommunikasjon.

forvise budsjettet. Jeg har aldri be om deres budsjett, jeg spør hva de er villige til å investere. Dette er vesentlig forskjellige spørsmål. En investering kan gjøres når som helst, i noe beløp, uansett årsak, med noen; mens et budsjett er en begrensning, en kostnad med en livssyklus. (Få boken! Endre Ord, Endre resultater)

Stopp sitering. For mange profesjonelle designere hoppe i med en pris eller timepris når du blir spurt. Hvis du blir evaluert på sats, er du på bunnen av markedet! En designer av ekte talent er målt på sin portefølje, deres referanser, og deres personability å jobbe med. Dette er immaterielle eiendeler og dermed eliminere konkurransen i stedet for å oppmuntre den. Don &';. T sitat før prospektet er klar til å være en klient

Kvitter sin tidsramme. Ofte prospekter har spesifikke tidsrammer i tankene, være sikker på at du er klar over disse, og at de er rimelige. Erkjenne alltid ved å omarbeide hva de har delt med deg, og at du er tilgjengelig og deres forventninger er realistiske. Hvis det isn &'; t da opplyse dem om hvorfor det isn &'; t. Don &'; t la dem med en falsk forventning

Gi dem lekser.. Jeg spør alltid utsiktene til å fullføre en livsstil Questionnaire sammen (hvis det er en partner eller ektefelle), og å gjennomgå dagens design magasiner og kataloger for deres ønskeliste. De gjerne gjøre dette og videre bli knyttet til prosessen min. Hvis de aren &'; t villig til å gjøre lekser, I &'; m ikke villig til å samarbeide med dem. Hvis de skjønner &'; t investere, jeg kan &'; t levere.

Når du tar deg tid på telefonen med et prospekt til å utøve fremgangsmåten her vil du finne at du kan avgjøre om at prospektet er en god passform (og ikke alle er) og slå ut konkurrentene på samme tid. I 15 år som en interiørarkitekt, jeg har aldri bud en jobb. Du don &'; t må enten
 !;