Bedriftens arbeidsplassen Vold Plan - Vil Yours mislykkes når du trenger det mest

Du har bedriftens vold på arbeidsplassen plan alt ferdig?. Den er lastet med alle de forebyggende og rapporteringsprosedyrer du tror du trenger. Du er helt forberedt, men ...

... hva er dine folk til å gjøre hvis noe faktisk skjer, og de finner seg ansikt til ansikt med en angriper?

Problemet som jeg har funnet med de fleste arbeidsplassen vold planer er noe som ofte er usynlig for de fleste ledere er ansvarlige for utviklingen av disse retningslinjene. Faktisk er den manglende brikken sjelden, om noensinne, dekket av selv de dyreste av konsulenter. Og likevel, kan dette manglende brikken faktisk forlate deg og din bedrift å holde den velkjente bag, ansvar-klok, bør det utenkelige skje, eller ved en av de ansatte.

Som jeg fortelle alle mine klienter, forebygging er flott og nødvendig. Så ikke bli kvitt din "null-toleranse"
uttalelser, utestengt våpen
lister, eller ansattes interaksjons
politikk. På samme måte vil du ønsker å sørge for at alle dine hardt arbeid som gikk inn i å utvikle disse rapporteringsrutiner ikke går til spille heller. Men, la oss ikke glemme hvorfor vi gidder å lage en arbeidsplass vold forebyggende politikk i første omgang. Og at grunnen var ...

... ansvar kontroll
, og tap ledelse
.

Høyre?

Vel, at bør
være grunnen. Så, med mindre du er i vane med å lage retningslinjer for din bedrift bare fordi du leser en artikkel om det et sted, og forfatteren sa at du bør ha en, din arbeidsplass vold politikk bør bli sett på som en livreddende del av den generelle ansvar-styringssystemer du allerede har.

Jeg sier "livreddende" i den forstand av bedriftens økonomiske liv, selvfølgelig, fordi en stor hendelse skjer i din organisasjon kan bokstavelig talt tørke deg ut. Men, når jeg sier "livreddende" Jeg er også henviser til livene til alle som er omfattet av arbeidsplassen vold plan. Fordi, en angriper innstilt på å gjøre skade, uavhengig av om han eller hun er en av dine egne ansatte eller en utenforstående, som er nesten alltid tilfelle i hendelser som involverer sykepleiere og medisinsk omsorg industrien, ikke bryr seg en tøddel om null -tolerance, bekymring for hva du anser for å være et våpen, eller hva du skal gjøre med dem etterpå.

Men jeg kan forsikre dere om at den nye rasen av advokater som står ved, venter på å representere noen av dine ansatte skadd i en arbeidsplass vold hendelsen, bryr seg om de samme manglende elementer til planen som jeg er. Og disse manglende elementer inkluderer: