Netto Forretnings 3,0

Internett epoken er bygget på crowd-sourcing. Folk-effekt er omtrent utnytte informasjonen fra andre for å utvikle en tjeneste eller en oppfinnelse, og det er allestedsnærværende. I en rekke situasjoner, tar over for tradisjonell praksis av kundeservice.

Et godt eksempel er telefon bedriften GiffGaff som gir kundene Sim bare avtaler, og bruker folk makt til å samle tanker og ferdigheter fra medlemmer i sitt samfunn . Nettstedets oppslagstavler er full av ideer for hvordan å fremme de produktene de tilbyr og få mer bruk fra pennies.

Selskapet har også funnet nye prosesser i forhold til hvordan den produserer nye produkter. Ideer blir testet i klienten nettverket, og etterpå enten kansellert eller tatt videre og gjort om til et globalt tilbud.

Men så er publikum sourcing ingenting bemerkelsesverdig, og har vært årsak til en rekke mye mer godt bygget og pålitelige tjenester enn de som er produsert av enorme selskaper. Linux er en versjon av costless, åpen kildekode-programvare som gjør alt det mer tungt markeds rival kan gjøre, og mye mer i tillegg.

All over nettet er det store suksesshistorier med folk makt. Diskusjonstavler og chatterom våke over ting som internett kasinoer og pokerbord, de skaper notene, har det gytt massive selvhjelp nettsteder og andre nettsteder som "hvordan" gruppe som blir sett av massene hver dag. Anmeldelser

I tillegg er det reisesider, der folk rente utflukter eller hoteller som de har besøkt. Dette er en flott måte å være sikker på at et sted er skjerpet før du bruker noen penger.

Kanskje de mest kjente eksemplene på folk sourcing er Amazon og eBay, to av netto største selskaper. Hele ideen om å kjøpe fra noen du aldri har møtt hviler på tillit, og denne tilliten bygger på tidligere erfaringer (og positive vurderinger av andre).

Nettet er den ideelle måten for å oppnå publikum deltakelse, og hvis en bedrift klarer å blande massedeltakelse med å gi en topp hastighet service, kan du være sikker på at de er på en vinner
.