Engasjerende din bedrift gjennom Cloud PBX

Har du noen gang lurt på hvordan callsentre er i stand til å håndtere en slik mengde samtaler daglig, og hvordan de er i stand til å plassere deg på kø da bli overført til neste ledige agent eller kanskje til en annen avdeling som er mest sannsynlig å være på et annet sted? Vel, det er ingen magisk og det spiller &';. T krever betydelige investeringer for å gjøre det, er alt du trenger en god telefon system som kan takle alt dette til en rimelig penge

Call sentre i dag er for det meste outsourcet land der arbeidskraft er billigere, men uten at du merker at samtalen rutes utenlands. Cloud PBX-systemer har gjort alle disse mulig og virksomheter som din kan begynne å høste fordelene av et slikt system fort! Lett! Og utrolig billig! Systemet vil dramatisk forbedre produksjonen ved effektivt å håndtere samtaler, ruting dem til den aktuelle personen med et trykk på en knapp, og slik at kundene kan koble direkte til den personen de &'; re ringer gjennom utvidelser og ringe etter navn katalog funksjoner og mye mer.

Systemet er ikke bare selskapet orientert, er det også utformet for å gi den beste kundeopplevelsen til alle dine kunder med utestående samtalehåndtering funksjoner og samtalekvalitet. Det finnes også en rekke av bedriftens funksjoner sky PBX har, som telefonkonferanse, mobiltelefon og nettside integrasjon, ringe screening og faks til e-post, som alle er designet for å fullt optimalisert din bedrift.

The Cloud PBX Sjekkliste

Sett opp er veldig enkelt, men likevel det hjelper hvis du vil vurdere følgende for å sikre at telefonsystemet vil fungere vakkert.

 Vær nøye med å velge din leverandør, ryggraden i Systemet vil utelukkende stole på sine cloud nettverksmuligheter og SIP trunk protokoller for ekstern kommunikasjon

 Vurderer å oppgradere din internett båndbredde siden data- og taleoverføring nå vil være på en enkelt tilkobling – det er fortsatt billigere skjønt.

 Avgjør om du trenger en myk telefon eller en IP-telefon håndsett.

 Gjennomføre grunnleggende opplæring for funksjonen fortrolighet og maksimering.

I utgangspunktet det er alt som du trenger på slutten, og du er klar til å gå, de fleste satt opp og oppgraderinger og vedlikehold skjer i en servernivå som er på leverandører slutten. Når du har innloggingsopplysninger kan du umiddelbart ringe og motta samtaler.

Hesitant fordi nummeret er hele markedsføringsmateriell, så tenker ikke mer, de fleste VoIP-leverandører har nummerportering evner som vil tillate deg å beholde ditt gamle telefonnummer
.