Forretninger Etikette Resolutions

Ønsker du å utvide virksomheten dette året, tiltrekke seg flere kunder, holde nåværende seg og øke bunnlinjen? Hvis du svarte "ja" på noen av disse, her er mine topp ti virksomheten etikette anbefalinger for deg.

1. Være på tide for møter, presentasjoner, workshops og nettverk hendelser. Folk som vanligvis ankommer sent sende et klart budskap om at deres tid er viktigere enn alle andres. De utvikler et dårlig rykte, og de gå glipp av informasjon og muligheter. Husk at hvis du ikke er fem minutter for tidlig, du er for sent.

2. Betale mer oppmerksomhet til din profesjonelle antrekk. Løs å kle seg som den polerte virksomhet person du er. Folk gjør dømmer deg etter utseendet. 9-5 garderobe bør være forskjellig fra din etter fem klær.

3. Send flere håndskrevne notater. Ta noen ekstra minutter når noen gjør noe hyggelig for deg og skrive en takk notat. Du kan sende en e-postmelding på takknemlighet, men følger det med skriftlig én. Du vil skille seg ut fra mengden av konkurrentene.

4. Være mer tolerante overfor mennesker fra andre kulturer. Vår virksomhet verden krymper, og vi finner oss selv kontakt med mennesker fra hele verden. Ta deg tid til å lese opp på internasjonal etikette, slik at du kan forstå og verdsette kulturelle forskjeller.

5. Kalle folk ved navn. Ved hjelp av navn i samtale gjør andre føler seg verdsatt og anerkjent. Men sørg for at du møte dem på riktig måte. Ikke anta at "William" ønsker å bli kalt "Bill" eller at den nye virksomheten klient ønsker å bli behandlet etter fornavn. Vent til Ms. Brown ber deg om å ringe henne Maria. Inntil hun gjør, bruke sin tittel og etternavn.

6. Løs å bruke telefonen oftere. Vi lever i en verden av e-post. Noen mennesker tror at det er den eneste måten å kommunisere. E-post er ment å overføre informasjon raskt og effektivt. Det trenger ikke bygge relasjoner. Sørg for at du tar deg tid til å snakke med
dine kunder, spesielt om kompliserte eller sensitive spørsmål.

7. Være pålitelig. Si hva du vil gjøre og gjøre hva du sa. Din troverdighet vil gå rett ned i røret hvis du lover, men ikke leverer. Det samme gjelder for tidsfrister. Hvis du lover å ha prosjektet ferdig innen mandag, gjør det. Hvis du finner det finnes hindringer for å møte denne fristen, varsle den andre personen.

8. Bruk mobiltelefonen med høflighet og respekt for andre. Nå alle bør vite for å slå at telefonen i møter eller i det minste sette den på lydløs ringetone og aldri ta en samtale under et møte. Selv de mennesker som anser seg selv for å være høflig, fordi de forlate møtet for å ta samtalen er tydelig å sende en melding om at de har andre viktigere virksomhet enn møtet. Stadig kommer og går er fornærmende å møteleder, verksted programleder og andre deltakere.

9. Vær oppmerksom på din bås etikette. Ikke alle har et kontor med en dør i disse dager så holde stemmen nede, slå av ringetonen på telefonen din mens du er borte og ikke spise støyende eller stinkende matvarer ved skrivebordet.

10. Ta deg tid til å være hyggelig. Alle er stresset og overarbeidet, men vi skal ikke være så opptatt at vi ikke kan ta deg tid til å være snillere mot andre. Jeg har hørt altfor mange folk sier i det siste, "Jeg har ikke tid til å være hyggelig." Hvis du ikke har tid til å øve gode manerer og følge reglene for virksomheten etikette på arbeidsplassen, du snart finne deg selv uten kunder, klienter og kolleger. I dagens økonomi lønner det seg å være hyggelig mer enn noensinne

Når du forplikte seg til disse ti resolusjoner hver dag, vil du se din kundebase og fortjenesten vokse

&kopi.; 2012, Lydia Ramsey. Alle rettigheter reservert. Opptrykk velkommen så lenge artikkelen og by-line holdes intakt og alle koblinger er gjort live
.