Hvorfor Kunden er i Centre Of Feltet Marketing

Hva er det viktigste for en bedrift? Fortjeneste? Perks? Nei. Det viktigste er som din bedrift tjener kunden, det være seg den personen på gaten, en annen virksomhet eller et statlig organ. Hvis din bedrift er felt markedsføring, er dette utsagnet enda mer sant, men ikke bare kundene, men kundene som betjenes av klienten.

For å skille seg ut i et stadig mer rotete markedet, den spirende forretningsmann , markedsfører eller entreprenør må innse viktigheten av merkevarebygging. En merkevare kan fremmes og markedsføres på en måte som gjør det mulig for kunden å bli kjent med det, så stoler på det, da stole på det. Ved å bygge en relasjon med kunden, kan merkevarer sikre gjenta tilpasset og gratis reklame som kunder vil fortelle sine venner, som i sin tur kan også bli faste kunder.

De dagene av nedlatende og pushy selger er over- heldigvis . Forbrukerforhold med merkevarer kan være sterke, men de er også mer skjør. Dårlig kundeservice fra i butikk eller callsentrene kan føre til negative online vurderinger og snakke stygt om sosiale medieplattformer, så det er viktig at kunden interfacing regelverket er fleksible, foranderlig og utvise et minstemål av sunn fornuft.

Hvis du har en ny merkevare for å fremme, det første du må vurdere bør alltid være "som er kunden? Hvis du ikke kan finne en bestemt demografisk, trenger kanskje mer tanke å gå inn i markedsføringsstrategi. Hvis du har en bestemt kunde mål, være forsiktig så du ikke nedlatende, snakke til eller fornærme dem i reklame-litteratur og media. Det er ikke nok for markedsføringsteamet å ha en god forståelse av hvem kunden er, bør hvert medlem av personalet har en god forståelse av hvem splitter mål og hva deres rolle er å gjøre salg Uten skjer tross alt, uten at kunden, ingen av dere ville ha jobb.

Hvis du er rettet mot en demografisk vet du litt om-gjøre lekser. Smertelig underanalyserte markedsføringsstrategier har potensial til å gjøre mer skade enn godt, spesielt i en alder av sosiale medier, hvor dårlig PR kan snøball inn omfattende kritikk av merker og virksomheter i løpet av noen timer. Ta deg tid til å lese opp på målgruppen, bruk markedsundersøkelser for å lære mer om dem også, men de fleste viktigere bruke markedsundersøkelser. Det kan vise seg å være uvurderlig.

Aldri anta at du vet hva kundene ønsker. Snakk med dem. Spør dem. Bare da vil du være i stand til å vite sikkert hva de vil og hvordan de ser merkevaren. Finne ut kan være en lang og arbeidskrevende prosess, men hvis sluttresultatet er suksess, omsetning og resultat, bør det være verdt det
.