Dealing med kunden i feltet marketing.

I sentrum av enhver vellykket bedrift, enn si markedsføring, er kunden. Det er viktig i feltet markeds- grunn av den høye etterspørselen etter kunnskap om psykologi og sociology- at kundenes behov blir anerkjent og konsekvent møtt.

Innenfor disse dager med masseproduksjon og valg markedsfører eller entreprenør må huske å merkevare. En merkevare kan markedsføres og fremmet slik at kunden blir kjent med det, obligasjoner med det og vil gjenta kjøp igjen og igjen.

I en alder av selger har gått. Nå forbrukernes forhold med en merkevare er langt sterkere. Men det er viktig at dette merket er fortsatt menneske eller i det minste med noen aspekter av personlighet og progresjon.

Når du arbeider med kundene er det første du må gjøre er å identifisere kunden. Kundene blir påvirket av deres bakgrunn, deres sosiale eller kulturelle påvirkninger og behandle saker og tenke på ulike måter. Du må forstå dine eksisterende og potensielle kunder samtidig også. Du må finne ut alt om dem til å tjene dem bedre, beholde sin skikk og overtale dem til å kjøpe mer. Ikke bare du som markedsfører eller forretningsfører, trenger å forstå i dybden din kunde, men hvert medlem av din organisasjon må bli informert, slik som å kommunisere effektivt i mote som passer til din bestemt merke.

Når denne fremgangsmåte oppnås det på tide å segmentere markedet. Dette er å sortere alle dine kunder i ulike grupperinger, slik at du bedre kan kommunisere med dem. Dette er svært nyttig hvis hvert segment har ulike mønstre for å kjøpe. Og bare nødvendig hvis denne gruppen til å endre psykologien vil være lønnsomt å drive. I dette tilfellet er det en fantastisk idé å lagre data på funnene dine, slik at du kan referere til den i fremtiden. Data tillate egenskapene til selgeren skal lagres også, slik at når det er et krav for å reprodusere en bestemt målgruppe med riktig personell, er rett kompetanse funnet.

Folk bære bagasjen fra sin kultur og sosialt miljø fra deres oppvekst, deres utdanning og deres livserfaring, og det er lett å gjøre antagelser om hvordan andre tenker og er sannsynlig å svare på kommunikasjon med dem. Vi må huske å akseptere det faktum at folk du selger til kan ha en helt annen bakgrunn til deg selv. Ikke overse markedsundersøkelser; tro det og handle på det

Her er en enkel oppgave å hjelpe når identifisere kunder i feltet markedsføring; Slett fra ditt sinn din egen tenkning og fordommer. Lytt observere og forstå hvor målet tenke, kommunisere og kommer til å konkludere. Dette vil hjelpe deg å lære hvordan målet tenker og reagerer. Denne metoden har vært kjent som "self-innregningskriteriene 'og vil tillate deg å gå videre for å lære mer om dem i fremtiden, slik at du kan ta informerte beslutninger
.