Hvor effektiv orden tar genererer mer Revenue

Bestill taking er en viktig funksjon for mange markedsføringskampanjer. For eksempel, hvis du har noen gang sett en infomercial på sen kveld TV (og mange av oss har gjort før), ville du merke at du blir bedt om å ringe et gratisnummer for å bestille. Er vennlig representant i den andre enden av linjen: rekkefølgen taker. De har til oppgave med flere ting. De må sikre nøyaktigheten av bestillingen; de må gi eksepsjonell kundeservice; de må være oppmerksomme og kunnskapsrik om produktlinjer; og de vil oppmuntre flere salg med verdifulle tilleggsprogrammer, opp-selger og cross-selger. Det &'; s faktum: effektiv orden tar vil eksponentielt øke inntektene fra enhver markedsføringskampanje. Her er noen grunner til hvorfor.

Quality Assurance
Kvalitetssikring er et must for orden tar. Selskapet selger produktene trenger for å opprettholde en høy grad av kundeservice og tilfredshet med rekkefølgen tar prosessen. Ofte innebærer dette underliggende opplæring, visse kvalitetssikrings benchmarks og samtale overvåking for å være vellykket.

trening og erfaring
opplæring og erfaring er obligatorisk. Vel utdanning og lang erfaring, veteran reps gjøre en enorm forskjell med hvilken som helst rekkefølge tar kampanje. Resultatene og de endelige tallene forteller den virkelige historien. Motivert reps er naturlige closers; de gjøre kundene føler seg trygg i sin bredt skjærer av kunnskap om produktene, deres rolig oppførsel, og deres entusiasme.

Up-salg og kryssalg
oppsalg og kryssalg er sentrale deler av ordenen tar prosessen. De beste reps vet hvordan å foreslå tilleggsprogrammer som er brukbare og veritabel for kunden. De er også klar over hvordan å levere salget på en måte som oppfordrer til skytshelgen for å dra nytte av sjeldne avtaler. Denne metoden sikrer at ordre er doblet eller tredoblet fra bare én samtale.

Outsourcing å redusere indirekte kostnader
Det finnes noen metoder som bedrifter kan iverksette for å redusere sine kostnader for å bruke en ordre tar kampanje. Det &'; s ingen hemmelighet at når kostnadene gå ned, fortjenesten øker. Men man bør være oppmerksom på å aldri gå på akkord lavere overhead kostnader i stedet for pengegevinster. Kvalitet og erfaring bør komme først og fremst. En mulig måte å redusere kostnadene uten at det går på kvalitet er ved å vurdere outsourcing din bestilling tar prosesser. Tenured outsourcing partnere har vist spor poster for å lykkes, og mer rimelige avgifter for bestilling tar enn innenlandske leverandører tilbyr – gjøre dette til en realistisk metode for å øke fortjenestepotensial
.