Tre Industries at særlig nytte av å bruke Svare Services

Forretningscallsentre i dag er i stand til å tilby et bredt spekter av tjenester, inkludert inngående og utgående anrop administrasjon, kundeservice svartjeneste, talepost, telemarketing, virtuell telefon svartjeneste, live chat og mye mer. For leger, advokater og eiendomsforvaltere, det &'; s den innkommende samtale ledelse som &';. S høyt på listen når du velger et svartjenester selskap

En lege ville gå tapt uten evne til felt hver samtale – uansett hvilken tid på døgnet de kommer i. I løpet av arbeidstiden, klinikken eller privat praksis kontor normalt har noen stasjonert ved telefonen for å håndtere disse viktige samtaler. Ved å bruke profesjonell virtuell telefon svartjeneste, leger trygg på at etter-timers samtaler vil også bli mottatt og behandlet raskt

Det &'; s. Ikke bra å bare bruke talepost. En pasient kan være å ha en bivirkning, bivirkninger fra en fersk medisinsk prosedyre, spørsmål om hvordan man skal ta vare på seg selv etter operasjonen, og en rekke andre problemer som trenger umiddelbar oppmerksomhet. Når leger kontrakt med kundeservice svartjeneste, tar tjenesten samtalen og varsler legen til enhver tid døgnet rundt.

Som med leger, tannleger må også være tilgjengelig for sine pasienter i tilfelle en nødsituasjon. Svartjenester ansatte følger hver klient &'; s direktiv om hvilke typer samtaler for å videresende, enten ved personsøker, direkte anrop, e-post, etc., og hvilke typer kan vente til neste arbeidsdag begynner. For eksempel, et spørsmål om hvor ofte å børste tennene kan vente. En samtale om alvorlig tannkjøtt blødning etter en rotfylling kan ikke.

Advokater er ikke forskjellig fra leger og tannleger i at de har visse tilfeller, kunder og situasjoner som krever deres umiddelbare oppmerksomhet. Lov kontorer kontrakt med inngående callsentre å ta meldinger døgnet rundt og raskt viderepresserende seg. For advokater, klienter lik penger, og når kundene trenger hjelp, de kundene forventer deres advokat til å svare, ellers kan de ikke forbli kunder.

Den juridiske feltet er opptatt, og advokater jobber ofte lange timer gjør komplisert forskning, forbereder rettsdokumenter, håndtering avsetninger og prøver saker for retten. De &'; re vanskelig å nå, og talepost ville ikke jobbe for dem, fordi de fleste don &'; t har tid til å helle gjennom 20 eller 30 meldinger hver dag. Svartjenester løse disse problemene og varsle advokater umiddelbart når meldingen er et presserende en.

Eiendom ledere må være tilgjengelige hele timer, men som med de profesjonelle ovenfor, bare hastemeldinger trenger for å komme seg gjennom midt på natten. Det ville være unfeasible for manager å holde telefonen på hele natten lang, men det ville være uansvarlig å ikke ha en måte å bli nådd i tilfelle av en flom eller brann i en av hans eller hennes bygninger.

For å oppsummere, har call center tjenester gjennom årene blitt mer og mer populært, hovedsakelig fordi bedrifter og fagfolk har blitt mer og mer opptatt. Leger, advokater og eiendomsforvaltere særlig nytte call center-tjenester, fordi de &'; re blant fagfolk som må være tilgjengelig til enhver tid for å håndtere kriser
.