Paraplyen Fjernhjelp & Support

Computer er en pålitelig venn; lytter den, fungerer som per din kommando, og bringer verden innenfor komfort uavhengig av sted og tid. Men med flere Windows-funksjoner, og mange PC-programmer som kjører på et system med begrenset konfigurasjon, er du nødt til å kjøre inn i problemer med det ene eller det andre. Uansett, prøv deg grunnleggende arbeid rundt som plugges inn og ut kabelen, slå på eller av maskinen eller får forslag fra venner over telefonen skal ha en komme gjennom, men hver dag kan &'; t bli din. Også, ikke alle er komfortable med den selv reparasjon og vedlikehold jobb. Ekstern bistand og hjelp
funksjonen har blitt innlemmet i Windows til å understreke dette haster. Nå kan du se på mens en mer erfaren venn sorterer det ut for deg.

ekstern hjelp og støtte
funksjonen kan startes via Windows Messenger, lagrer en fil på nettet, sende e-post forespørsel, eller endre Group Policy for å ha tilgang gjennom bedriftens brannmur. Rollen til Windows messenger har blitt utvidet fra den konvensjonelle chat, og det vil hjelpe dine venner til å se inn i dine skrantende systemkomponenter ved behov. Som standard ekstern programvare, det gir real-time deling av ressursene blant de aktive PCer.

Men hvis den eksterne partneren er ikke i en tilstand til å ta vare på det samme på real-time da han /hun ville være i en posisjon til å presse en dokumentert tekstfil via fjern-session til din PC med filtypen RAsupport.txt, og du kan lagre den under mappen Mine dokumenter. Web-basert e-post som Hotmail eller andre lignende tjenester kan også brukes til å dele tekstfiler under initialisering Windows Hjelp og støtte funksjonen. Bortsett fra den innebygde Windows ekstern støtte
funksjoner, PC-produsenter, programvareutviklere og uavhengige kundeservice operatives gjør bruk av sine egne tilpassede og /eller proprietær programvare for å imøtekomme teknisk støtte. Vanligvis verktøyene er web-basert og eksperter kan diagnostisere og feilsøke problematisk maskin over Internett-forbindelse.

Per Pew Research Center, en uavhengig tankesmie i Washington, DC, omtrent tre fjerdedel av USAs befolkning har hånden på informasjonsteknologi i noen eller andre måter. Den utforsker også verden og avslører fakta som er ganske interessant. Den siste undersøkelsen aksepterer 93 prosent av sørkoreanere, 84 prosent av Kuwait, og 81 prosent av svenskene besitter en datamaskin. Økt bruk og forbedret e-post og nettilgang har snevret det digitale skillet mellom ulike samfunn. Og, som Internett-bruk er å ta en oppadgående trekk så er etterspørselen av ekstern støtte.

paraply av eksterne datamaskinen støtte dekker programvare, maskinvare, eksternt utstyr og håndholdte dingser. Fra oppsett, installasjon og konfigurasjon for å reparere og vedlikehold, er det helpdesk klar til å eliminere tekniske glitches fra hvert trinn. Noen portaler har også kunnskaps og video tutorials for å la deg utforske feilsøking kompetanse. Bortsett fra det, er det noen portaler har app midtpartiet hvor du kan laste ned programvare, drivere, oppdateringer, etc. etter eget valg, og kan benytte seg av støtte fra eksperter for å løse eventuelle mellomtiden problemer på en rask og enkel måte.
.