Prosessen med kundefordringer Management

Fordringer ledelse er kunsten å holde styr på hvor mye kreditt selskapet har gitt sine kunder, og da selskapet kan forvente tilbake. Vanligvis er disse innebære et beløp som en kunde skylder selskapet om salg av et produkt eller tjeneste. Leger gi pasienter med best mulig omsorg og forvente å få betalt for sine tjenester fra forsikringsselskapet og pasienter. Det helsetjenester forsikring systemet fungerer på en merkelig måte hvor leverandøren leverer service og er re-imbursed på et mye senere tidspunkt.

Enten vi liker det eller ikke, er forsikringen modellen kommet for å bli, og det er avgjørende for både små tilbydere som leger kontorer og lege grupper og store leverandører som store sykehus til flittig følge opp betalinger som forfaller. Den kundefordringer ledelse har utviklet seg til den viktigste avdelingen i disse organisasjonene som de hjelper i å utvinne penger fra pasienter og forsikringsselskaper og bidra til å holde virksomheten i gang.

Oppgaven av kundefordringer ledelse har utviklet seg fra bare avdelings aktivitet til en spesialisert ferdighet sentrum av seg selv og krever fagfolk slik at legene kan fokusere på å levere den beste omsorg til sine pasienter. Denne aktiviteten har blitt en viktig og integrert del av den samlede fakturering tjenester som tilbys av medisinsk fakturering selskapene. Prosessen av kundefordringer oppfølging innledes med kostnad oppføring, verifikasjon, og krav innlegg. Prosessen med å legge inn ladekoder i helsesektoren krav arket kalles kostnad oppføring. Dette innebærer å bestemme prosedyrekoder og diagnosekoder basert på behandling utført av lege. Det er spesielle regler definert av forsikringsselskapene om hva som utgjør et gyldig krav, og det er hundrevis av regler noen enkle og andre komplekse å avgjøre gyldigheten av et krav. Revisjonsteamet vurderinger typisk kravet basert på reglene og godkjenner kravet for innlevering. Dette er et svært viktig skritt som dette reduserer risikoen for skade fornektelser betydelig. Påstandene blir deretter sendt til forsikringsselskapet for behandling. Forsikringsselskapet behandler kravet og sender en betaling remittering til fakturering selskap, men responstiden er uforutsigbar og dermed kravet til en eksklusiv kundefordringer teamet. AR-teamet tar over kravet og følger opp med forsikringsselskapet for betalinger.

AR-teamet analyserer kravet for fornektelser, delbetalinger og ikke-betalinger og hvis kravet har blitt arkivert feil, er kravet korrigert og re-sendt. AR-teamet utvikler en konstant kommunikasjon mekanisme med forsikringsselskapet, pasienten og legekontoret og omhyggelig følger opp for å sikre rask og fullstendig betaling. De ferdigheter og kvaliteter som forventes fra medlemmer av kundefordringer ledergruppe er gode analytiske evner, oppmerksomhet på detaljer, flid og fremfor alt, tålmodighet. Gruppemedlemmer med disse kvalitetene er verdifulle eiendeler til organisasjonen og vil sikre at legekontoret mottar sine betalinger omgående.

Den aldrende rapport er den vanligste verktøyet for å måle effektiviteten av kundefordringer teamet. Dette viser hvor mye som skyldes leverandøren og er delt opp i ulike perioder – 0 til 30 dager, 31 til 60 dager, 61 til 90 dager og mer enn 90 dager. En aldrende rapport som har mindre enn 5% av totalbeløpet ventende i mer enn 30 dager regnes som svært effektiv.

I konklusjonen, er kundefordringer Management Den viktigste tjenesten tilbys av medisinsk fakturering selskapene og effektiviteten av dette teamet vil avgjøre den økonomiske helsen til fakturering selskapet så vel som medisinsk praksis. Hvis du har spørsmål vedrørende kundefordringer og hvordan du kan få spørsmål betalinger fra forsikringsselskaper
.