Ess Client Intervju - Tips å få flere kunder til å signere på den stiplede Line

Uansett hva virksomheten du er i, en kritisk del av å få ny virksomhet er at alle viktige klient intervju. Den samtalen du har med potensielle kunder som viser dem at du har det som trengs for å gjøre sitt arbeid og ønsker velkommen muligheten til å jobbe med dem. Dette gjøres på en rekke måter; over telefon, via e-post eller direktemeldinger, eller personlig. Det spiller &'; t egentlig uansett hvordan det &'; s gjort; det viktigste er at det &'; s gjort, og gjort det bra.

Hvorfor er klient intervjuer så viktig? De er viktige fordi beslutningen om å gjøre forretninger med deg er ofte laget enten under intervjuet eller kort tid etterpå. At &'; s hvorfor det er så viktig å mestre intervjuteknikker. Husk, kan potensielle kunder vet om deg etter hva de har hørt eller sett på nettet. Så, er dette din mulighet til å vise dem alle dine styrker og hvorfor du er perfekt for dem

Her er tips for å mestre klienten intervju.

Vær forberedt – Før intervjuet du trenger å gjøre lekser. Først gjennom sitt nettsted for å bli så kjent som du kan med deres selskap. Gjør mer enn en overfladisk gjennomgang; virkelig bruke litt tid på å se hvem de er, hva de står for, og viktigst hvordan du føler du kan hjelpe. Også gjøre noen undersøkelser om dem på sosiale medier via sine Facebook-kontoer, Twitter og Linkedin. Hva forteller det deg om dem?

Ved å vite mer om dem i forkant av møtet, kan du bedre finne ut hva deres behov kan være og utvikle en klar retning for diskusjoner med dem. Du kan deretter koble prikker og kan se hvordan du best kan hjelpe dem. Faktisk kan du selv se områdene hvor du kan hjelpe dem at de aren &'; t engang klar over ennå

Vis dem hva du &';. Ve got - Pek dem til ditt nettsted hvor de kan finne mer informasjon, men gjøre mer enn bare å si - gå til min hjemmeside og lese om meg. Henvise dem til nøyaktig sted på nettstedet ditt som har den informasjonen du snakker direkte til dem. Det kan være din side tjenester, men være klar selv om det. Peke ut spesifikke tjenester du virkelig føler at de trenger. Også, ved å gjøre lekser i det første skrittet og være forberedt, har du muligheten til å vise dem de ekstra tjenester de kanskje ikke ennå har oppdaget at du vet vil være en sann verdi for dem.

Spør Spørsmål &ndash ; Har et sett med spørsmål forberedt på å be potensielle kunder. Selvfølgelig, du skjønner &'; t ønsker å være stille spørsmål bare for å stille spørsmål; du virkelig ønsker å bruke denne tiden til å forstå dem bedre. Klienter virkelig setter pris på når du stiller de riktige spørsmålene, fordi det viser at du kommer til intervjuet forberedt. Hvis du er godt forberedt og organisert fra det aller første møtet, vil de føle at du alltid vil være denne kommende gjennom hele forholdet.

Oppfølging – Ja, kommer oppfølgingen etter den første samtalen eller møtet, men sørg for å gjøre det klart hvordan det vil skje. For eksempel “ jeg vil få kontakt med deg neste tirsdag på nytt for å se om du trenger noe annet &"; Nå kan det føles som du være pushy, men ærlig, vil det ha motsatt effekt. Dette skaper en handling skritt og ofte vil føre dem til å handle raskt i stedet for å sette den av, slik at de kan være forberedt på oppfølgingssamtale eller e-post.

I tillegg møtet gir kundene mulighet til å se din personlighet og den virkelige deg. Så være profesjonell, men la din personlighet skinne gjennom. Følelsen av tillit du viser vil ha mer av dine potensielle kunder sa: “ Ja, jeg ønsker å jobbe med henne; hvor signere vet jeg &";?
.