Konsentrer deg om Results

Jeg kom over en meget interessant formel her om dagen, som ble delt av en salgs guru basert i USA som heter Lisa Sasevich. Hun snakket om det faktum at når mange av oss snakke om hva vi kan gjøre for våre kunder, vi konsentrere oss om hvordan vi kan levere produktet eller tjenesten, og ikke på hva resultatet blir. Jeg er helt enig.

La &'; s face it, vi &'; re alle lært å konsentrere seg om funksjoner og fordeler, og dette fører uunngåelig til oss snakke om hva vi gjør for våre kunder. Vi &'; ll si ting som:

• Du &'; ll få en bilvaskemaskin med neste service … noe som betyr at du &';. Ll få et flott utseende skinnende bil når du plukker den opp
• Du &'; ll få tre workshops inkludert for prisen av én … som betyr at du don &'; t nødt til å betale mer enn du må
• Du får en gratis innledende sesjon … noe som betyr at du &';. Ll få til å prøve ut vårt produkt eller tjeneste

Flotte greier, rett og strålende at du &'; re fremhever denne

Men, det hele tatt. av denne konsentrerer seg om HVORDAN du levere produktet eller tjenesten

Hva du &';.. re kunder virkelig bryr seg om spesielt i øyeblikket når økonomi er ofte strukket er hva resultatet av alt dette vil være

La meg gi deg noen eksempler

Kunder don &';. t virkelig bryr seg om hvorvidt de får en bilvaskemaskin med deres neste service (HVORDAN). Det de bryr seg om er at bilen fungerer som det skal være, og det &'; s. Ikke kommer til å bryte ned på vei til et viktig møte (RESULTATET)

Kunder don &'; t virkelig bryr seg om at de &'; ll få tre workshops for prisen av én (THE HVORDAN). Det de bryr seg om er at er at du deltar på workshopen kommer til å gjøre en stor forskjell i deres liv eller virksomhet (RESULTATET)

Kunder don &';. T virkelig bryr seg om at de &'; ll få en gratis innledende sesjon ( DET SLIK). De bryr seg om at de &'; re kommer til å føle seg annerledes etter økten, og vet at de &';. Re kommer til å fortsette å jobbe mot deres store fremtid med flere økter (resultatene)

Det &'; s subtil forskjell, men en som er absolutt verdifullt.

Lisa Sasevich ga en formel som viste dette. Hun sa at de verdi folk tror de vil oppleve fra å kjøpe fra deg er en kombinasjon av leverings resultat x service. De fleste små bedrifter konsentrere seg om å synliggjøre levering av tjenester i stedet for resultatene og Lisa antydet at hvis vi byttet dette rundt og konsentrert på resultatene, forskjellen det ville gjøre med folk etter bruk av dine produkter eller tjenester, ville det gjøre en stor forskjell for antall personer som har kjøpt fra deg.

Nå, når jeg begynner å markedsføre et nytt produkt eller en tjeneste, jeg alltid stoppe å tenke på hva resultatet blir til folk. Hva vil de gjøre annerledes etter at jeg &'; ve jobbet med dem? Jeg konsentrerer meg først og fremst på denne meldingen, og da kan jeg konsentrere meg om hvordan jeg skal jobbe med dem og hva de vil få.

Hvordan vil din bedrift være annerledes hvis du konsentrere deg om resultatene i stedet for på den måten du levere produktet eller tjenesten? Prøv den og se hva som skjer
.