Small Business Marketing og få henvisninger - Feil å Avoid

Når det gjelder småbedrifter markedsføring få henvisninger er en stor del av overskuddet spillet. Henvisninger er billig å få tak i og lettere å selge til. Du skjønner &'; t nødt til å plassere en stor annonse i en høy dollar avisen for å finne henvisninger, så henvist klienter er billig å komme med. Og siden du ikke &'; t nødt til å bruke så mye tid på å bygge opp tillit og forklare hvordan prosessen fungerer, henvist klienter er lettere å selge til

Det høres enkelt nok, men å få henvisninger kan faktisk være ganske vanskelig. for mange små bedrifter. Mens det er noen rart kvinner og menn der ute som synes å aldri mangel på henvist klienter, de fleste gründere sliter med denne delen av salgsprosessen.

Hvis du sliter med å få henvisninger for din egen lille bedrift, her er flere feil som du bør unngå

*** Feil # 1:. Ikke be om henvisninger

Den største feilen som mange små bedrifter gjør er ikke å be om henvisninger. Ikke vær redd for å be om henvisninger. Det beste stedet å begynne er med din nåværende kunder. Velg 2 eller 3 klienter som du ønsker å kopiere, og ber disse kundene om de kjenner noen de kan henvise deg også. Den vanskeligste delen av å få henvisninger for de fleste forretningsmenn og kvinner er å finne dem. De skjønner &'; t bare slippe ut av den klare blå himmel; du må spørre for å få

Videre don &';. t være redd for å spørre mer enn én gang. Don &'; t bli overrasket om den første gangen du be om en henvisning kundene don &'; t har noen navn tilgjengelig for deg. Mange mennesker som sier de skjønner &'; t kjenner noen første gang du spør kanskje overraske deg kjøpe å ha et navn for deg andre gang. Hvis du er høflige og ikke pushy om det kundene vil ikke bli opprørt hvis du spør igjen, og de vil trolig komme til deg på egen hånd hvis de finner noen de tror kan bruke dine tjenester.

*** Feil # 2: Å være for vage i henvisnings Request

Ikke spør passivt for henvisninger. Mange små bedrifter gjør dette av frykt. De sier noe sånt som “ Hvis du noen gang skje for å finne noen som kan ha nytte av mine tjenester, vennligst gi meg beskjed &"; eller “ Don &'; t glem å henvise dine venner og " ;. Dette ender nesten aldri opp i en henvisning.

Du må være ekstremt spesifikk i forespørselen din for henvisninger. Tross alt, hvis du skjønner &'; t vet hvem du &'; re ute etter, hvordan er kundene skal vite. Omformulere din forespørsel til “ Hvis du kjenner noen huseiere som har kjøpt et hus i Lexington-området i løpet av de siste 9 månedene, I &'; d elsker å gi dem vår taktekking inspeksjon. Vennligst send navn til meg slik at jeg kan hjelpe dem ut &"; Dette er en mye mer direkte og rett på sak. Det er mye mer sannsynlig å få resultater. Folk setter pris på ærlighet. Slo rundt busken er nesten aldri en god idé når det gjelder salg

*** Feil # 3:. Ikke Bruke et insentiv for henvisninger

Kommer opp med en god grunn for kundene dine å spre navnet ditt rundt er en flott måte å få henvisninger. Tilbyr penger for henvisninger er en vanskelig situasjon, og bare du kan bestemme om du vil incitament til å være penger eller ikke. Men det er andre ting du kan tilby, som en gratis tilleggstjeneste eller en rabattert støtteprogram. Eller du kan opprette en spesiell tjeneste eller et produkt som bare er tilgjengelig for kunder som gir henvisninger.

Hvis du setter opp en fristende insentivprogram for dine kunder og klientell du er langt mer sannsynlig å få henvisninger fordi de ser belønne i det. I stedet for å ta “ hjelpe meg &"; tilnærming prøve “ la meg hjelpe deg ut &"; . tilnærmingen

*** Feil # 4: Bruke Telemarketing Approach

Når du endelig har noen henvisning navn i hånd, i stedet for bare å plukke opp telefonen og ringer med en salgstricks du er bedre å prøve en mindre aggressiv tilnærming. Prøv å arrangere et personlig møte mellom deg, henvisning og klienten som henviste ham. Hvis det &'; s ikke er mulig, kan en personlig innledende epost eller et notat være mye mer effektivt. Få tillatelse til å bruke navnet på klienten du mottok henvisning fra. Forklar hvorfor klienten trodde du ville være en god kamp og gi detaljer om den type tjeneste du kan tilby. Gjør leksene dine og finne ut så mye om henvisningen som du kan. I stedet for nærmer henvisningen med en “ hva kan jeg gjøre for deg &"; spørsmålet, presentere deg selv som ekspert med en “ her &'; s hvordan jeg kan hjelpe &"; uttalelse.

De fleste entreprenører vil være enige om at henvisninger er et utmerket verktøy for å legge til en liten bedrift markedsføring plan. Med litt innsats og litt planlegging, kan du unngå disse feilene i din egen henvisning markedsføring program
.