Utvikling Telemarketing Suksess - Partnerskap Exploration

Vi har understreket viktigheten av samarbeid som et middel for å øke Inside Sales effektiviteten for telefonselger og generere gjenta bedriften, ikke bare for kunden og B2B tjenesteleverandøren men for utsiktene samt ved å skape verdi økende produkter og tjenester til sistnevnte &'; s. kunder

Samarbeidet er en tre-veis forhold mellom B2B tjenesteleverandøren, sin klient og utsiktene. I denne artikkelen har vi avtale med måter å arbeide på samarbeidsmuligheter banet vei for en langsiktig produktiv og vellykket leadgenerering innsats.

En tre-veis forhold

Som nevnt ovenfor, partnerskap er en tre-veis forhold mellom B2B tjenesteleverandøren &'; s klient, telefonselger og utsiktene. I begynnelsen virker telefonselger som et omdreiningspunkt eller sentrum som alle informasjonsflyt mellom klienten og utsiktene.

The telefonselger feeds informasjon tilbake til kunden som kunden igjen bruker til å finjustere sin presentasjon eller gjøre justeringer for hans produkt eller tjenestetilbud i henhold til behovene til prospektet. Opprette en relevant og tilpasset løsning for hver av de ulike behovene i prospektet sikrer at prospektet &'; s. Spesifikke behov er riktig adressert

Telefonselgere kan gjøre så mye antall samtaler til et prospekt for å sikre god koordinering og møte forventningene til både B2B-klienten og utsiktene. I denne typen forhold, må B2B klienten gi en 24/7 hotline til sine telefonselgere å hjelpe og bistå dem i sin omgang med prospektet.

Når avtalen er satt og ansikt-til-ansikt-møte skjer mellom B2B-klienten og utsiktene er tredelte forholdet etablert og dermed partnerskapet er forseglet

Exploration

Lete fasen er den innledende fasen for utvikling klienten &'; s. partnerskap strategi med utsikter. Forventninger til klienten og utsiktene er utviklet avhengig av hva hver enkelt ønsker å tilby. Utsiktene tester din klient &'; s produkt, hvordan klienten reagerer på spesielle forespørsler og andre lignende handlinger etter den første kontakten. På denne fasen, er personlige relasjoner utvikles først ved telefonselger deretter av klienten.

Å ha et godt forhold fra starten avgjør om forholdet vil blomstre over tid og dermed innlede et glatt ansikt-til- ansikt møte med klienten med utsikter. Husk at utsiktene er ivrig om å motta fordelene lovet av telefonselger. Dersom utsiktene &'; s første opplevelsen er ikke bra, det ville være vanskelig å overvinne

Fra og forholdet krever telefonselger riktig å sette de riktige forventningene med utsiktene

Tips i å utforske partnerskap.. muligheter

1. Ikke blås utsiktene &'; s håper urimelig. Relasjoner er oppfostret ved å gjøre ærlige presentasjoner av produktet &'; s evner og eliminere eventuelle misforståelser før en ordre for produktet ligger

2.. Telefonselger er ansvarlig for å sørge for at produktet eller tjenesten hans klient tilbyr kampene behovene i prospektet. Det ville være en sløsing med verdifull tid og krefter for begge parter dersom forventningene til begge ikke er oppfylt.

3. Klager kan oppstå, men når klager oppstår, har telefonselger muligheten til å bevise sin forpliktelse. Når B2B-klienten og utsiktene forstand at engasjement, enten gjennom behandlingen av en klage eller gjennom andre former for spesiell oppmerksomhet, telefonselger har avsluttet samarbeidet leting syklus tilfredsstillende.

Idea2Result gir en taktisk plan for å bringe din visjon til virkelighet. Du er gode på din bedrift, vi er gode på våre. Business Development er en viktig ingrediens for å lykkes vekst, gitt mange muligheter for merkevarebygging, markedsføring, reklame og salesmanship, vil vårt engasjement bidra til å unngå mange "fallgruver" og få deg raskere til mållinjen
.