Ivareta dine kunder og de vil lete etter You

Hvorfor er du i virksomheten? Forhåpentligvis du liker det du gjør, men det er fordi du ønsker å tjene penger slik at du kan ha, være og gjøre mer i livet ditt?

Hvem betaler deg? Dine kunder trenger og aldri glemme det.

Dessverre er mange bedriftseiere gjør. De tar pengene dine og deretter forsvinne av jordens overflate. Og hvis du hører fra dem du vet at de bare prøver å selge noe eller virksomheten ikke går bra. Det dumme er, hvis du ser etter den hånden som mater deg, vil de se etter deg.

Hold jevnlig kontakt med dine kunder, spesielt de øverste 20% (både nåværende og tidligere) som har gitt deg den mest inntekt.

Fortsatt holde kontakten med de andre via nyhetsbrev etc. Men de øverste 20% av svært spesielle kunder trenger ekstra oppmerksomhet.

En månedlig "hvordan er ting?" ringe. Finn ut hvordan livet er å behandle dem, uten å forvente å selge noe.

Send en og annen gave ... en bok, CD, kinobilletter. Takke dem for deres virksomhet.

Når spesielle tider av året oppstår sende dem en julen hemme, nyttår kalender, påskeegg i påsken. Små ting som viser at du bryr deg.

Uansett hva du gjør ikke sende en faktura på et kort ... dette er akkurat hva jeg fikk én julen fra en skriver som jeg hadde brukt tusenvis av dollar med. Jeg tok umiddelbart min virksomhet andre steder.

Når du får henvisninger, belønne dommeren med et takkekort eller gave.

hva folk flest i virksomheten ikke gjør. Du vil bli forbauset over at hvis du konsekvent (som er stikkordet her) gjør en ekstra innsats, vil du fortsette å få gjenta bedriften eller flere henvisninger.

Og for å gjøre alt dette må du lære å få organisert, styre tiden din og deg selv så effektivt som mulig. Du må ha systemer slik at du kan effektivisere prosessene.

The Final Word

Det er nok av virksomheten rundt, men folk flest bruker massevis av tid på jakt etter den, ta pengene og løpe av gårde til neste person. Men det ville være så mye lettere å ta vare på det du allerede har. (Og det samme gjelder for ditt personlige liv.)
.