Styr tømmene av all din kommunikasjon med Unified Communications

Hva er feil i enhver bedrift kommunikasjonssystem?

Tenk deg at du har et begrenset antall utvidelser og din bedrift, i den fasen av sin vekst får en stor overhead av samtaler som de ansatte ikke er i stand til å håndtere. I dette kaoset, kan du gå glipp av noen forretningsmulighet. Videre, hvis en klient ønsker teknisk støtte til å håndtere noen problemer oppstår med ditt produkt eller tjeneste, og hvis han har til å holde samtalen i lang varighet og er ikke i stand til å nå deg selv etter suksessive ringer. I denne situasjonen, får kunden irritert og det skaper en negativ innvirkning på hodet av klienten, og han kanskje ikke vil fortsette med dine tjenester. Hvis du mobilsvar ikke er aktiv, kan du gå glipp av en viktig melding i tilfelle av et tapt anrop. Alle disse tingene kan hindre vekst av organisasjonen.

Hva er Unified Communication?

Unified Communication er integrering av alle sanntid og ikke-sanntid kommunikasjon moduser dvs. den kombinerer e- post, faks, SMS, videokonferanser, informasjon om tilstedeværelse, Unified Messaging, direktemeldinger, samtalekontroll, talegjenkjenning, etc. alt i én pakke. Det gir også media eller enhet uavhengighet og tillater når som helst, hvor som helst tilgang til forretningskommunikasjon.

Hvordan kan Unified Communications hjelpe deg å håndtere feil i din kommunikasjonskanal?

Hvis du kjører noen virksomhet, er du klar over viktigheten av virksomheten kommunikasjon i veksten av virksomheten din bedrift. Jo bedre respons og service du gir til kundene dine, jo mer vil du lykkes i utvikling av bedriften siden fornøyde kunder vil markedsføre virksomheten din. Dessuten, hvis kommunikasjonskanal er bra, så sjansene for å gå glipp av enhver virksomhet er redusert. Med enhetlig kommunikasjon, kan du nesten opphever sjansene for manglende ut enhver virksomhet. Siden du er utstyrt med alle former for kommunikasjon i én pakke, kan du i stor grad redusere sjansene for å gå glipp av en samtale siden samtalen kan sendes til mobilsvar og kunden kan kontaktes senere. Videre kan kunden kontakte selskapet via alle medier og klientsamtaler kan besvares fra hvor som helst, når som helst og via en hvilken som helst enhet eller media.

Hva er funksjonene i Unified Communication?

Funksjonene som beriker virksomhet kommunikasjonskanal er:

• Nærvær. Det er en live indikatoren dvs. viser om du er online eller offline
• Instant Messaging: Det er en tekst chat
•. Unified Postkasse: En postkasse for lagring av alle typer meldinger (tekst, lyd, video, etc.)
• Ett nummer:. Kun ett nummer opprettholdes for kommunikasjon og samtaler kan rettes til hvor som helst
• Klikk for å ringe. Denne funksjonen gjør at du kan få koblet til selskapet direkte fra nettsiden
• Vedlikehold av bedriftens telefonbøker: Du kan vedlikeholde din kontaktinformasjon under forskjellige hoder
•. Integrert Telefonmøter:.? Gir et integrert miljø for konferanser av flere personer

Hvordan kan du ytterligere forbedre din bedrift kommunikasjonskanal

Hvis du klubben Unified Communication med Hosted PBX, kan du få alle disse funksjonene til en redusert kostnad og systemet kan også bli skalert i henhold til kravene. Du kan også eliminere behovet for å sette opp og vedlikeholde av systemet og nyte sømløs kommunikasjonskanal gitt
.