Hosted PBX-A Boon Eller Bane

I dag &';? S konkurransepreget verden, kan gå glipp av enda en bedrift ringe vise seg å være et tap. Hovedmålet for enhver bedrift firmaet er å gi kundetilfredshet, ikke bare ved å gi dem med kvalitetsprodukt, men også ved å gi et godt svar på sine spørsmål og ved å dele med kunde &'; s problemene som sine egne. Vanligvis, kundene er misfornøyd med tjenestene når de ikke får rask respons. Hosted PBX gir en løsning på dette problemet ved å redusere responstiden og gi bedre styring av alle kundesamtaler. Nå, organisasjoner don &'; t trenger å bekymre deg for manglende ut noen samtale siden slike muligheter kan bli sterkt redusert

Hosted PBX tilbyr en komplett pakke som gir en integrert løsning for en bedrift til å utføre sine forretningsprosesser jevnt. . Bruke PBX løpet sky viser seg å være en økonomisk løsning ettersom serverinstallasjonen skal vedlikeholdes av tredjepart. Dette reduserer kostnadene for utstyr samt personell som kreves for å opprettholde den. Dessuten gir det skalerbarhet som hindrer underutnyttelse av ressurser. Folk må bare betale for tjenestene og nyte tjenester sømløst fra hvor som helst. Bortsett fra kostnadsfaktor, tjenestene som tilbys er mye mer avansert i forhold til de som tilbys av tradisjonelle PBX.

De fordeler som vert PBX tilbud, i tillegg til reduserte kostnader, som hjelper organisasjonene til å håndtere sin kunder effektivt er som følger:

• Ring Retur: Brukeren kan fortsette å svare på en viktig samtale og kan returnere et ubesvart anrop later.In tilfelle en klient er opptatt når en samtale er returnert, vil han bli kalt kontinuerlig til han er fri, for et angitt tidsrom <. br> • Ring Jakt:. Brukeren kan bestemme tallene der samtalen har å ringe, i henhold til prioritet, og også antall ringer på hvert nummer, før ringer på neste nummer
• Call Parkering: Ved en samtale er ment for deg og du ikke er på skrivebordet ditt, kan samtalen bli overført til din mobiltelefon, og du kan fortsette med samtalen fra mobiltelefon
•. Ring Transfer: Uansett hvor du er, hjemme eller på kontoret, samtaler ment for deg kan overføres på mobiltelefoner, fasttelefoner eller talepostmeldinger slik at du kan svare på dem fra hvor som helst
•. Ring Queue Management: Call køer kan opprettholdes for kundene holder en oppfordring til sine respektive avdelinger og da, de kan besvares når personen er tilgjengelig
•. Ring Pickup. Anrop til forskjellige skrivebord kan besvares på ethvert skrivebord som sparer unødvendige bevegelser på gulvet
• Interactive Voice Response. Klienten er rettet gjennom en meny der han kan velge den tjenesten som han ønsker å benytte
• Ikke forstyrr. Denne modusen, hvis aktivert, vil tillate brukere å sende sine meldinger til mobilsvar og brukeren kan svare på dem når han er tilgjengelig

Dette er noen av funksjonene i virtuelle PBX, selv om det er mange flere.

For enhver organisasjon, er kunden kongen, og han skal være fornøyd for enhver pris. Gjennom disse funksjonene, kan brukerne gi bedre tjenester til sine kunder ved å svare på deres samtaler når som helst, hvor som helst. Så, med deg, går virksomheten din mobil og prioritet kan gis til de kundekrav. Dermed bruker Hosted PBX-tjenesten er definitivt en velsignelse som det hjelper organisasjoner å fokusere på sine kjerneprosesser og fremgang uten å miste noe forretningsmulighet
.