Har virksomheten din en Vibe?

For noen dager siden, gjorde jeg et besøk til min hudlege for en sjekk, og så snart jeg kom inn på kontoret, kunne jeg føle en "vibe". Kontoret er plettfrie, rene, lyse og lyse. Personalet er vennlig og organisert. Hudlege har en fin personlighet og er både grundig og rask. Jeg følte meg både trygg og sikker mens den er i det rommet, og vil definitivt gjøre fremtidige henvisninger til denne legen. Jeg liker stemningen på kontoret.

Hva vibe fremkaller du i dine klienter? Er det funky og hip? Frenetisk og uorganisert? Rolig og sentrert? Her er fire områder i din bedrift du ønsker å ta en titt på å undersøke din vibe:

1. Din Website - Er ditt nettsted en refleksjon av produktet eller tjenesten du tilbyr? Er fargene og grafikk forenlig med vibe du vil at besøkende til å føle? For eksempel, hvis du er i healing yrke, kan det være lurt å unngå et nettsted som føles rotete eller opptatt. Den ideelle klienten trenger å føle seg rolig, sentrert og avslappet.

2. Social Media - Gjør din Facebook, Twitter, Linkedin og Google+ sider gi folk den rette stemning om hvem du er og klienten du tjene? Mange ganger, er dette det første stedet hvor folk vil forbinde med deg. Sosiale medier tillater noen å få vibe uten å gjøre en full satsing for å jobbe med deg før de føler seg mer komfortabel.

3. Din Systems & Support - Når en potensiell kunde eller henvisning kilde når ut til deg eller laget ditt, hva slags stemning de får? Er det rask og vennlig oppfølging? Har dere systemer på plass for å sikre en rød løper-opplevelse? Dette er et område verdt å bruke tid på. Folk vil gjøre sine vedtak om dine produkter og tjenester basert på deres første samhandling.

4. Du - Det hele begynner og slutter med deg. Den "vibe" deg personlig prosjektet er det viktigste av alt. Enten du liker det eller ikke, folk danner meninger om hvem de tror du er og hva du står for like etter å møte deg. Har din vibe "jive"? : -)

Alt er mulig. Alt venter på deg.

*****
.