*** C-Level Selling - Antydning salg spørsmål er lettere sagt enn Done

Som deg, har jeg vært selger hele mitt liv og det jeg har lært er, stille gode spørsmål og lytte effektivt er de mektigste selge ferdigheter . Dessverre, dynamikken mellom selgere og prospekter /kunder, kombinert med spenning og gamle vaner gjør stille spørsmål og lytte svært vanskelig å gjennomføre konsekvent. Ja, mange av dere vil si, du stille spørsmål og lytte. Men jeg hevder at de fleste av dere ber bare overfladisk spørsmål, lytte overfladisk, og kan &'; t vente med å gi sin pitch

avhør har nivåer - enkle, middels og avansert.. "Hvordan har du det?" "Kan jeg hjelpe deg?" er grunnleggende spørsmål. "Hva er ditt budsjett?" "Når vil du trenger dette?" er mer middels. "Kan vi være enige om at du vil bestille dette neste tirsdag?" "Du virker nølende. Hva er dine bekymringer?" Er mer avansert. For å høste fordelene av avhør man må kunne lett overgang fra det enkle til det mer avanserte.

Effektiv lytting innebærer å forstå, som krever sondering å virkelig forstå hva en person mener med ordene de snakker. For eksempel når en person sier: "Jeg leter etter noen som kan gi meg god service." Ordene god service kan bety alle slags ting. Den effektive lytteren vil sondere utsiktene til å forklare hva god service faktisk ser ut til ham eller henne. Sonder oppfordrer utsiktene til fullt avsløre visjon om hva han /hun ønsker. Dette krever ferdighet, forberedelse og tålmodighet. Til slutt, betyr effektiv lytting evnen til å deklamere tilbake til kunden nøyaktig hva de nettopp har beskrevet. Dette stivner forståelse og bygger troverdighet.

Så her er noen tips om hvordan du kan trekke av disse vanskelige oppgaver.

1. Forberede, tilberede, forberede

Før en salgssamtale bestemme hva du ønsker å lære, dvs. budsjett, kjøpsdato, beslutningsprosessen, etc. Du må også bygge spørsmål for å få utsiktene til å åpne opp og forklare nøyaktig hva de vil og hvorfor de ønsker det. Når disse spørsmålene er forberedt, rollespill ber dem med en kollega eller praksis alene foran et speil og høyt. Du tror kanskje dette er unødvendig, men spør noen foredragsholder hvordan de forbereder seg. De alle praksis høyt for utøve musklene som danner ord, og for å høre hvordan det høres ut. Gjør det i hodet ditt bare ikke &'; t arbeid. At &'; s hvorfor idrettsutøvere og lag warm-up og praksis før en konkurranse

2.. Bestem hva ordene betydning for deg

Hvilke ord gjør kunder og prospekter bruker når de beskriver sine behov til deg. Hvilke ord skal de bruke til å beskrive hvilke typer smerte eller mulighet for at dine produkter /tjenester kan påvirke? Dette er de ordene du vil være følsomme for hørsel. Når et prospekt bruker dem, vil du være sikker på å sondere dem etter mening. Du ønsker også å undersøke ord som er tvetydig, slik som pålitelig, lav pris, etc. Don &'; t anta å vite hva folk mener, eller du &'; ll gjøre både deg og utsiktene en bjørnetjeneste. Men før du kan bli komfortabel sondering, som høres enkelt ut, må du liste alle ord som har betydning i dine produkter og' /tjenester &'; verden. Igjen, dette kan høres unødvendig, men før du går gjennom bore, vil disse ordene glir av deg – som de gjør akkurat nå.

3. Just Do It

Nå vet du hva du ønsker å lære. Du har dine spørsmål forberedt på at vil få utsiktene til å åpne opp og snakke fritt om kjøpet. Du vet hva ord for å lytte etter. Nå bare gå ut og be, lytte og sonde. Høres enkelt, men det er der du integrere din stil og personlighet. Du &'; ll nødt til å bestemme hvordan du vil sette opp disse spørsmålene, hvordan du &'; ll overgang til dine sonder og hvordan du &'; ll mate den tilbake for å bekrefte forståelse og betydninger. De første gangene vil virke ubehagelig, men det vil raskt bli andre natur som du begynner å se de fremragende resultatene du får. Så bare gå ut og gjøre det og du vil justere deretter å gjøre det arbeidet jevnt.

4. Vurdere

Hvor godt kjente møtet reise? Med andre ord, hva som gikk bra, at du vil gjøre igjen i fremtiden? Hva fungerte ikke, og må justeres? Salg samtaler bør aldri bli dømt på utfallet alene. De bør bli dømt mot planen. For eksempel, er din plan for å stille spørsmål for å få spesifikk informasjon og for å forstå kundens visjon. Har dine spørsmål jobbe? Var du i stand til å sondere meningsfulle og tvetydige ord? Har kunden svare som du hadde håpet på spørsmålene du stilte? Ble med andre ord brukt som du ikke var forberedt på å høre? Dette er den typen spørsmål du bør stille deg selv og justere spillet plan for neste samtale.

5. Bruk en Coach

Ingen kan coache seg selv - ikke Tiger Woods, og heller Kobe Bryant, og heller Derek Jeter, etc. De har alle trenere som hjelper dem å forberede seg, forbedre sine ferdigheter og se ting de ikke kan se for dem selv. Selgere er ikke annerledes. De trenger trenere - noen til å hjelpe dem å forberede seg og bli bedre. Ledere er oftest knyttet til denne oppgaven, men mange ledere fokusere på å stenge virksomheten i stedet for å forbedre sine utøvere. Som pårørende, kan du ikke velge sjefen din, men du kan velge noen til å hjelpe deg. De fleste selgerne føler at hvis de er ansatt de &'; re god nok. Dette er som å fortelle en profesjonell fotballspiller ikke å trene under off-season. En profesjonell som ønsker å bo på toppen av hans eller hennes spill må stadig bedre. Som nevnt ovenfor, kan du ikke gjøre dette uten hjelp av en coach.

Bruk disse tipsene for å forbedre din avhør, lytte og sondering ferdigheter, og du vil snart bli outselling dine kollegaer og dine konkurrenter.

Og nå inviterer jeg deg til å lære mer

Bonus. Tips: Free Book - “ Ta meg til lederen din $ &"; - The Complete Guide to C-Level Selge innbundet versjon. Nettverk, få siste portvakter, samhandle med ledere, sikre engasjement og selge mer enn du trodde var mulig. Klikk på denne C-Level selgende bok Link for å lære mer om dette fantastiske tilbudet
.